Holaaa c:
Tengo un gran problema!
Hace como una semana y media formateé mi laptop, todo estaba bien hasta que antes de ayer no podía apagarla dandole click a inicio y luego apagar, no le tomé importancia. Pero, ayer el fondo del escritorio se puso negro y empezó a salir una ventana diciendo que el windows 7 no era original. Pensé que era algún virus, analicé la computadora con el antivirus avast y me salía 2 archivos infectados, corregí automáticamente, pero seguía igual. Finalmente, reinicié el equipo y me daban opciones para corregir los archivos, le puse "corregir todo automáticamente" y salían 104 archivos infectados : luego cuando terminó todo (una hora y media después) se prendió la laptop, pero ni internet explorer ni chrome me funcionan y sigue diciendo que windows 7 no es original. ÚNICA DIFERENCIA DESPUÉS DE TODO: ya puedo apagarla yendo a incio y dándole click a apagar .
PD: no sé qué versión de chrome es :/
Por favor ayúdenme!