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HANGOUTS NO FUNCIONA, CIRCULO DE ACCESO EN BLANCO

MARIO PINEDA
23/02/16 2:17
Hola, hangouts no funciona. Al dar "click" en Hangouts abre el círculo en verde con las flechas girando, pero en lugar de dar la entrada al chat, el círculo se pone en color blanco y así permanece, sin responder al darle "click", y no puedo accesar a mi chat. Ya apliqué todos los "Pasos básicos para solucionar problemas" sin lograr corregir el problema. Mi ordenador tiene Windows 8.1. Aclaro que llevo utilizando Hangouts desde hace mucho tiempo sin problemas, y esta falla comenzó hace una semana.

Respuestas (2)

José A. Esteban
23/02/16 2:25
Hola Mario.

¿Cómo usas Hangouts? Desde el acceso al correo, desde la extensión de Chrome (por favor, indica cual), desde el servicio web (accediendo a hangouts.google.com) ... Quizás una captura de pantalla de lo que ves podría ser también de utilidad.

A la espera de tus comentarios.
Yu Yo
21/05/16 0:21
me pasa lo mismo, pero es la extensión la q no sirve xq desde la pagina web si me funciona al igual q en el correo, pero la extensión es la q esta fallando, se abre sola y no da oportunidad de nada xq solo sale el icono de hangouts :/