no puedo abrir configuracion

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david figueroa 23

7/01/15 19:39

1) Escribe versión de Google Chrome (chrome://39.0.2171.95/):
2) ¿Se reproduce el problema en una ventana de incógnito? Control+Mayúsculas+N
=yo lo abro normalmente

3) Adjunta una captura de la pantalla de tu problema/error/incidencia:
ya hice la captura se llama "el problema"

4) Describe detalladamente el problema:
cundo abro configuracion me aparece en blanco la pantalla pero puedo abrir extenciones, historial y paginas web

Respuestas (2)

david 234

22/03/15 8:02

hola fpardo, tengo windows 7 ultimate y lo inicie en en modo seguro y me apareció la configuración en google chrome se soluciono el problema pero cuando inicio en modo normal no aparece la configuración en google chrome,si sabes una forma de solucionar el problema por favor gracias

fpardo

22/03/15 8:28

Estupendo david 234, entonces lo que sucede es que algún software de tu equipo está interfiriendo con Chrome. Entra en Panel de control > Desinstalar un programa y busca algo sospechoso entra lo último que instalaste para eliminarlo. (Si ordenas el listado por fecha te resultará más fácil encontrarlo)

Si con lo anterior no es suficiente tendrás que buscar malware con los programas que indiqué en mi anterior respuesta.

¡Suerte!