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Google Chrome - Foro de ayuda

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Necesito ayuda con mi Chromebook

Marialex Martínez Reverol
27/12/13 10:13
Hola buenas tardes mi nombre es Marialex Martinez, hace un mes compre una chromebook por amazon especificamente el modelo Acer C710-2834 11.6-Inch Chromebook (Iron Gray)para regalarselas a mis padres. Como ya dije la compre por Amazon pero nosotros somos de Venezuela, y cuando estaba revisando la laptop para aprender ha usarla me di cuenta que hay ciertas funciones que no estan permitidas en mi pais, funciones que se podrian decir no son vitales pero a mis padres les gustaria usarlas, dichas funciones son: el reproductor de video y el reproductor de musica al principio pense que como era un modelo nuevo talvez el año que viene funcionaria pero resulta que estoy revisando y las chromebooks salieron hace dos años!!! :( y si no han logrado solucionar ese problema en mi pais no se si lo solucionen.

Es cierto Venezuela esta en latinoamerica y es un pais tercermundista, pero habemos personas que nos queremos superar comprando tecnologia de primera y cuando me consegui con esta situacion en verdad senti como que no nos toman en cuenta ni siquiera para habilitar una funcion de aplicacion de video??

Espero alguien me pueda ayudar! Saludos y bendiciones.

Respuestas (3)

fpardo
27/12/13 22:02
Hola Marialex, el Chromebook no tiene restricciones de ese tipo. ¿Es posible que sí las estés encontrando en algún servicio Web como  Google Play Music Manager

Aunque el aparato está orientado a la Web también cuenta con un reproductor multimedia integrado. 
Alejandro Silvestri
28/12/13 6:22
Hola Marialex, como dice fpardo, Chromebook no tiene restricciones por país.  Todo indica que estás accediendo a algún sitio web (que bien puede ser de Google), que sí tenga restricciones.

Esas restricciones no son caprichosas, no tienen nada que ver con ser tercermundista (lo que además, es un juicio de valor).  Te doy algunos ejemplos de cosas que pasan en algunos países:

  • Las empresas de USA suelen cobrar en dólares, o en moneda local para luego cambiarla a dólares.  Algunos países no permiten cotizar en dólares, y además no le permiten a esas empresas cambiar la moneda local por dólares.  Por lo tanto, si no pueden cobrar en esos países, tampoco venden.
  • Algunos países tienen una legislación que prohíben o restringen determinado tipo de servicio.  Por esta razón algunos sitios web quedan prohibidos en esos países.  El sitio no opera porque la ley local se lo impide.
Hay más variantes, pero creo que queda claro.  Una empresa operará donde pueda ganar plata, y no suele restringir su operación por prejuicios o racismo.  Si no lo hace en un país, suele ser porque ese país interpone obstáculos.

¿Es descabellado pensar que Venezuela sea un país que pone algún tipo de obstáculo como los que mencioné?
Jeisy Moreno
12/01/14 5:15
Buenos días a todos, entro en este post pues a mi me sucedió lo mismo que a Marialex, aun así, no creo que sea por las razones que ella comenta. Explico, se trata del Google Play Music (El de los audífonos amarillos), el cual arroja un mensaje (como el que adjunto) donde dice que solo esta disponible en algunas regiones. Me afecta? si. De acuerdo a las instrucciones de Google misma, esa es la aplicación que (de una forma u otra) "sustituye" o es opcional al uso de Itunes en ChromeOS y la necesito para utilizar mi Ipod en ella. Espero que esto se solvente eventualmente para completar la experiencia en este excelente OS.

Por otra parte: Marialex, el ChromeOS tiene por defecto un reproductor de música asociado (que no es Google Play Music, este último sirve para acceder a funciones que quizás tus padres no lleguen a dispensar necesariamente) y un reproductor de video (tambien asociado), los cuales he utilizado con mucha facilidad y sin darte cuenta, solo abre los archivos de música o de video desde la aplicación "Files" (que es como una carpeta para exploración de archivos) tecleando "enter" sobre el archivo o haciendo doble click en el (sabes?click con los dos dedos sobre el pad táctil) y click sobre la primera opción que te aparece que, de seguro, es la que necesitas. Espero te sirva de ayuda. Saludos