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Google Chrome - Foro de ayuda

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Ayuda "www.google.com.mx no ha aceptado el certificado de inicio de sesión es posible que no se haya proporcionado ninguno"

Luna Locura
19/06/17 10:17
Hola, tengo un problema con mi computadora de escritorio:cada vez que intento navegar en google chrome  me aparece la notificación "este sitio web  no puede proporcionar una conexión segura " AYUDA!!! Intento navegar en Internet explorer y puedo hacerlo , no obstante cuando introduzco la pestañe de google, me aparece otra vez el mismo error, lo mismo me pasa con youtube, y páginas asociadas con google. ¿qué puedo hacer? Ayuda mil!!!

Respuestas (1)

Marco PG
19/06/17 10:59
Hola Luna,

Porfavor sigue estos pasos:

Primero que nada, verifica si la hora y fecha de tu ordenador están sincronizados correctamente luego prueba nuevamente, segundo prueba desactivando tu antivirus temporalmente e intenta nuevamente. Si nada de esto funciona sigue con lo siguiente.


Para entender el por qué del error, por favor sigue estos pasos:
  1. Replique el error (Es decir, vuelva a la pantalla con el mensaje)
  2. Vaya al menú de opciones (Los tres puntos) -> Más herramientas -> Herramientas de desarrollador.
  3. En la ventana que se abrió seleccione la pestaña Seguridad y tome una captura de pantalla del contenido.
  4. Si hay algún certificado con error, haga click en Ver Certificado y saque una captura más.
Deberían ser dos capturas como estas:



Aquí puede ver como sacar y adjuntar capturas de pantalla al foro:

Un Saludo.
Marco PG