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Google Chrome - Foro de ayuda

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Letras al abrir facebook

Lofty TS
12/09/16 13:56
Me sale esto al intentar abrir facebook, ¿Alguien me podría dar una solución ? 

Respuestas (2)

Rosario diaz adriano
12/09/16 16:23
Hola Lofty,

Podrías Verificar si solo ocurre con el navegar de google chrome o en los otros navegadores igual, ya que ello puede ser por algún software malicioso que se encuentre en el equipo te recomendaría intentar estos pasos.

Por lo general, el software malicioso se encuentra en tu computadora, por lo que se mostrará en cualquier navegador que uses. La Herramienta para limpiar quita los programas que pueden afectar a Firefox, Internet Explorer, Edge y otros navegadores.

  1. En tu computadora con Windows, visita el sitio web de la Herramienta para limpiar Chrome.
  2. Haz clic en Descargar ahora.
  3. Lee las Condiciones del servicio y haz clic en Aceptar y descargar.
  4. Cuando se haya descargado el archivo, lo verás en la parte inferior. Haz clic en el nombre del archivo (chrome_cleanup_tool.exe).
  5. Windows te preguntará si deseas ejecutarlo. Haz clic en Ejecutar.
  6. La Herramienta para limpiar Chrome analizará tu computadora. Verás una lista con el software malicioso encontrado.
  7. Haz clic en la opción para quitar programas sospechosos.
  8. Chrome abrirá una pestaña nueva y te indicará que restablezcas la configuración. Haz clic en Restablecer.

Si usas una computadora Mac o Linux, consulta nuestras sugerencias para  detectar y quitar software no deseado.


También prueba MalwareBytes, un programa de eliminación de software malicioso capaz de encontrar software dañino que la Herramienta para limpiar Chrome no puede quitar.

Reinicia el equipo y verifica si ya se soluciono.


Saludos cordiales rosario.


fpardo
12/09/16 18:03
Hola Lofty TS, prueba primero con la solución que explican en el siguiente hilo: