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Google Chrome - Foro de ayuda

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Google Chrome - Foro de ayuda > Google Chrome muestra mal las imagenes tras reinicio.

Google Chrome muestra mal las imagenes tras reinicio.

gabriel.purziani
6/02/17 22:49

Despues de una suspension del sistema chrome empezó a mostrar mal las imagenes en muchas paginas, soy fotografo y estaba usando chrome como mi navegador por defecto, ahora me veré obligado a usar edge hasta que esto se solucione... ya procedi a eliminar todos los datos de navegación y no obtuve ningun resultado, desinstale el navegador, reinicie el PC y volvi a instalarlo sin ningun resultado. Adjunto una imagen de Chrome vs Edge, vean como en chrome se ven mal las fotos y en edge se ven bien...

Respuestas (16)

Alejandristo
7/02/17 1:22
Buenos días Gabriel:
Bienvenido al foro de Chrome :)

El problema que reportas, ¿persiste en el modo incógnito?
¿Tienes instalada la extension "Economizador de datos"?

Puedes probar a eliminar las extensiones y comprobar si el error sigue ahí. Si no se ha solucionado, respóndeme y buscamos otras soluciones. 

Un saludo 
AME


PD: Consejo de fotografía, ¿sabias que puedes incrustar a tus imágenes el perfil sRGB para que se vea genial en los navegadores web?

gabriel.purziani
7/02/17 17:24
Hola Alejandristo, te comento que el problema se presento en mi PC "como dice arriba" no en mi celular, la opción "consumo de energía" esta solo disponible en móviles por lo que pude ver, y por otro lado esta desactivada, en modo INCOGNITO el navegador presenta el mismo problema con las imágenes, uso el perfil sRGB para todas mis imágenes. Si fuera un problema de perfil de "mis imágenes en EDGE" también se verían mal y no es así... espero otras soluciones, la verdad no puedo entender porque se presento este asunto de la noche a mañana.
gabriel.purziani
7/02/17 18:01

Otra cosa que intente hacer hace instantes fue restablecer la configuración del navegador y tampoco hubo cambios favorables, el sistema sigue mostrando mal las imagenes sobre todo en redes sociales, como facebook e instagram... me refiero a las imagenes en general no solo mis imagenes... adjunto una captura de escritorio.

Otro detalle importante es que si hago un download de las imagenes que veo mal en el navegador una vez en mi escritorio, las abro con un visualizador de imagenes, las mismas se ven correctamente o sea que es algo interno del navegador.
Marco PG
7/02/17 18:20
Hola gabriel.purziani,

Con el permiso de Alejandristo, puedes decirnos que extensiones tienes instaladas en google chrome? (Chrome://extensions) , 

También has intentado desactivando la aceleración de hardware de tu navegador?


Estaré pendiente de tu respuesta.

¡Saludos!
Marco PG
Marco PG
7/02/17 18:31
También agradecería que me dejaras los datos de tu tarjeta Gráfica.

gabriel.purziani
8/02/17 2:33
Al restablecer la configuración del navegador todas las extensiones se desactivan, o sea que en este momento ninguna está activada... mi placa de video es (NVIDIA GeForce GTX 750 Ti) la que siempre estuvo instalada y nunca tuve problemas, si fuera el problema de esta, Microsoft Edge tambien se veria afectado o no?... sigo sin poder ver correctamente las imagenes. Es incompresible lo que sucedió. Tambien realice un escaneado completo del sistema en busca de virus y mi PC goza de buen estado de salud.
Marina Ortega
8/02/17 2:49

Buenas Gabriel, solo quería añadir que soy ilustradora y me ha pasado exactamente lo mismo ayer, o sea misma fecha, mismo fallo sin motivo o cambio alguno. Al igual que tú, en el Explorer me aparece todo correcto pero en Chrome como veis en la imagen no (las señaladas en verde son las que se ven bien en el Explorer y las que están en rojo las que se ven mal en Chrome).He probado todo lo mencionado y ando igual, así que sigo buscando. Pero es curioso que nos haya pasado a la vez y sin motivo aparente.


gabriel.purziani
8/02/17 3:16
Ufff Marina que bueno saber que no soy el único, esto es prueba de que algo a pasado en Chrome, esperemos que la gente de google lo solucione de inmediato, la verdad que soy usuario de todo el entorno de google y se me hace tedioso tener que usar otro navegador, pero vivo de las imágenes, así que no me puedo dar el lujo de estar viendo mal las cosas. Ver las fotos como se ven en Chorme me hace dolor los ojos (metáfora). Gracias por tu aporte. Esperemos que sea un caso de revision urgente.
Marina Ortega
8/02/17 3:21
Sí, estoy en las mismas, es mi trabajo también, y me parece que siendo varios tiene que ser cosa de ellos. No entiendo cómo no se encuentra un contacto directo con el support o algo, no hay más opciones que los foros parece, ¿no?
gabriel.purziani
8/02/17 3:30
Yo envié varios reportes, pero hasta ahora no he tenido ninguna respuesta oficial, los que responden aquí lo hacen de buena voluntad, pero como veras no hay resultados positivos a algo importante como esto que no es un simple problema de configuración.
Marina Ortega
8/02/17 11:38
Por cierto, acabo de notar que has puesto que usas Windows 10, y el mío es Windows 7, así que ni siquiera parece estar relacionado con el Windows.
Marco PG
8/02/17 11:49
Hola marina,

Me puedes dar detalles de tu tarjeta gráfica porfavor?

He escalado su problema internamente  para que mis compañeros y yo podamos brindarles una solución.

Si tengo noticias os informaré.

¡Saludos!
Marco Pg
Marina Ortega
8/02/17 11:56
Hola,

Muchas gracias por tu respuesta. Pues te comento todo por si acaso, mi gráfica es la GTX 970 y el procesador Intel Core i7-6700K y 32GB ram. Windows 7 Professional 64bits. A Gabriel le pasa lo mismo, a ver si nos lee y comenta sus detalles también.

Gracias de nuevo!
Marco PG
8/02/17 12:30
Hola a todos,

Gracias a un compañero del foro @fpardo , nos informa que este problema ya ha sido reportado a los desarrolladores de Google Chrome. Como pueden ver aquí:


Dónde detallan que precisamente se trata de un bug que ocurre solo en la versión 56 de Google Chrome. El caso ya esta Asignado, por lo que no deben de tardar en solucionarlo. Mientras tanto pueden utilizar la versión Canary de Chrome hasta que actualicen el navegador.

Gracias por todo. Espero haberles ayudado.

¡Saludos!
Marco PG
Marina Ortega
8/02/17 13:27
Muchas gracias de nuevo, y a @fpardo también, tienes razón, con Canary funciona perfectamente, así que me quedaré en esta versión hasta que se solucione el problema. Me deja más tranquila saber que no es algo nuestro y que ya se está trabajando en ello :) A ver si hay suerte y se soluciona fácilmente.

Un saludo!
gabriel.purziani
8/02/17 20:32
Genial, una vez mas la vuelta a la vida de Chrome (c/Canary)... una pena tener que haber pasado por esto, realice consultas en todos las redes sociales a las que pertenezco como fotografo para ver si alguien conocía una solucion, y el consejo siempre era "instala Firefox o Safari"... una pena que salgan actualizaciones con errores, que hagan ver mal a un producto que para muchos como yo es el bueno. Nadie esta exento a problemas, pero a equipos de desarrolladores tan importes como el de google NO se le pueden escapar estas cosas.

Gracias a @Marco PG y a @fpardo por ponernos sobre aviso y darnos una solucion pasajera hasta que se revierta el bug en la version definitiva.