Solo lectura

Google Chrome - Foro de ayuda

Esta página web es un archivo de los hilos antiguos de los foros de Google. Más información

Es normal que me aparezco un circulo con el signo de exclamación adentro en la barra de direcciones de google chrome?

juancho tazo
14/09/16 15:38

¿Hola quería saber si es normal que me aparezca un circulo con un signo de exclamación adentro. En la barra de direcciones de google chrome? http://prnt.sc/ci3j0y ahí les dejo una captura de pantalla lo marque con un cuadrado rojo. cuando hago click  en  el circulo ese me dice en ciertas paginas http://prnt.sc/ci3lx4   "tu conexion con este sitio no es privada"  http://prnt.sc/ci3kcx o también eso me dice. Quiero saber si eso les sale a ustedes también. O si tengo que hacer algo. Antes no me aparecía eso. 

Respuestas (19)

mathias montañez
14/09/16 17:52
Buenas Juancho,

Fijate este video si te puede ser útil.

Carlos Trelles
14/09/16 20:30
Buenas noches, tengo el mismo problema y ese video no me ha servido. necesito ayuda por favor
Dennis Tobar
15/09/16 7:15
Hola Juancho:

Existe un problema con los certificados de seguridad o alguna extensión está intentando añadir información adicional a la página que no está cifrada (https), por lo cual Chrome te advierte que, a pesar que la página tenga https activado no es segura porque carga elementos desde orígenes no seguro.

Si estás accediendo a un portal que estás seguro que usa HTTPS (como Google), intenta abrir el portal en modo incógnito y fíjate si el candado verde aparece en este espacio. 
  • Si no es así, chequea la hora y fecha de tu sistema operativo y actualízalo. 
  • Si no te muestra el candado verde, te sugiero que compruebes las extensiones que tienes en tu navegador, ya que una está intentando interferir con las página que estás intentando visitar.
Te sugiero que antes de las pruebas, intentes usar el software de limpieza de Chrome para que detecte o elimine algún posible malware que pudiera estar afectando tu navegador.

Saludos!

Regresa para continuar la conversación, dar las gracias o marcar mejor respuesta. Así ayudas a mejorar y enriquecer el Foro.

juancho tazo
15/09/16 16:04
Hola Dennis hice lo que me dijiste pero igual sigue apareciendo esto http://prnt.sc/cihyba pero igual no tengo problemas cuando quiero entrar a alguna pagina el tema es que antes no me aparecía eso. En paginas como facebook , google , twitter o paginas así me aparece el candado verde. Pero cuando entro a paginas como mercadolibre.com o paginas así sí me aparece el circulo ese con el signo de exclamación adentro. Pero igual puedo navegar en esas paginas no es que no me deja entrar. No se me tengo que preocupar ? 
David .... (^_^) ....
16/09/16 9:54

Hola Juancho:


Con el permiso de Denis; si es "normal" que aparezca el símbolo que mencionas, es parte de la actualización de seguridad realizada en chrome que salió en la versión 53 estable/beta. Como parte de la seguridad de cookies, privacidad y demás contenidos de los sitios web.


Ahora además de que lo nos menciona Dennis de revisar los certificados revisa todas las conexiones del sitio, incluye los "adds" (todos los banners publicitarios y sus servidores), los links, otros recursos; si uno de estos presenta una "alerta" el símbolo del signo de exclamación aparecerá, solo los sitios que tengan en su totalidad conexiones privadas (que los anuncios estén con un proveedor certificado, cookies en reglas, etc.)  aparecerá el símbolo del candado en verde


Esta característica/funcionalidad te permite entre otras cosas:

  1. Ver los detalles

  2. Gestionar las cookies almacenadas por el sitio

  3. Configurar los parámetros de privacidad del sitio

    1. permisosdelsitioenchrome.png

  4. Ir a la configuración de contenido (chrome://settings/content)

    1. configuracontenidochrome.png


Te presento algunos ejemplos de sitios, uno de ellos es desde donde nos compartes la captura de pantalla (por lo que recomiendo uses la opción agregar imagen que tienen los foros de ayuda en futuras publicaciones)


Conexión no es privada

Sitio Seguro

noprivada01.png

httpsok01.png

noprivada02.png

httpsok02.png

Ahora bien como verás aunque el sitio sea “oficial” puede tener problemas de suplantación, links maliciosos, etc.; por lo que el símbolo te indica que deberás tener especial cuidado en la actividad que realices en dicho sitio para que no tengas problemas o configures los contenidos. Todo esto debido a que cada sitios maneja individualmente estas características o bien puedes configurar las generales pero aún con esto algunos sitios tienden a personalizar los contenidos como cuando aceptas las cookies de uno de ellos modifica la configuración general solo para ese sitio en particular.


Salu2,


El jueves, 15 de septiembre de 2016, 18:04:14 (UTC-5), juancho tazo escribió:
Hola Dennis hice lo que me dijiste pero igual sigue apareciendo esto http://prnt.sc/cihyba pero igual no tengo problemas cuando quiero entrar a alguna pagina el tema es que antes no me aparecía eso. En paginas como facebook , google , twitter o paginas así me aparece el candado verde. Pero cuando entro a paginas como mercadolibre.com o paginas así sí me aparece el circulo ese con el signo de exclamación adentro. Pero igual puedo navegar en esas paginas no es que no me deja entrar. No se me tengo que preocupar ? 
David .... (^_^) ....
16/09/16 10:05
Hola Carlos:

Bienvenido al foro de ayuda de Google chrome;que problema tienes con el sitio que intentas visitar, ¿no te deja navegar o es solo la duda del símbolo que menciona Juancho?

Salu2,



El miércoles, 14 de septiembre de 2016, 22:30:46 (UTC-5), Carlos Trelles escribió:
Buenas noches, tengo el mismo problema y ese video no me ha servido. necesito ayuda por favor
juancho tazo
16/09/16 14:28
Gracias por la explicación !!! 
felix caceres
19/09/16 17:37
en mi lapto no puedo hacer videos llamadas alo cual sale un circulo dento ay un signo de exclamacion aque se debe?

Farkler
24/09/16 13:45
Me sale el mismo signo de exclamación, y no me deja navegar :(
goblin900dunsanylord
27/09/16 20:43
Misma duda. Digamos que puedo navegar actualmente pero las páginas cargan algo lento. Anteriormente tenía problemas, pero resultó ser el modem de Telmex, ya se cambió y el icono/signo de "¡" (admiración abierto, sigue apareciendo, y antes de que se cambiara el modem se me descargó un malware, use un limpiador (El CCleaner) y aún sigue allí. Mi duda es, si el icono (¡) es tan solo para señalar que la página es o no segura, si yo sé que estoy visitando un sitio "seguro" (Youtube, una página de cine de la Cinetaca Nacional, etc.) ¿Qué puedo hacer para configurar o garantizar al Google Chrome que el sitio sé que es seguro? O ¿el que aparezca el (¡) es normal o no? ¿Hay que actualizar algo, cómo? Por favor, que esto ya me está desquiciando. ¡Saludos al foro y se agradece mucho que sean más precisos!
Franciso Javier Baña Nimo
14/11/16 9:06
A mi me pasa lo mismo.Simplemente de un dia para otro pase de ver en la barra de dirección, las descripción: https y el candado verde a ver un signo de exclamación. Lo cual me genera bastante desconfianza en toda pagina que visito,porque ahora el candado verde no es que no este verde es que ni se sabe si estas,  creándote la duda si estas en una pagina real o una copia.A mi no ver el candado verde me genera mucha inseguridad.Y yo no soy informático, no entiendo nada de las opciones que ahora aparecen en la exclamación, ni se hacer modificaciones ni nada, ni tengo porque.Al fina tendre que utilizar otro buscador,en el se vea el dichoso candado verde.Es que incluso dudo para hacer mis compras y manejar mis fondos bancarios.Deveria volver a poner el tradicional candado verde, y PUNTO.Las cuestiones técnicas, pues para los técnicos.Y por esta razon  yo no utilizaba el Microsoft edge, y ahora resulta que los de google crome, han hecho lo mismo.
Prisha Ppr
19/11/16 4:42

Tengo el mismo problema. Me sale el mismo signo. Que debo hacer? No puedo navegar.
Yamilet
19/11/16 14:16
Gente tengo un problema parecidoy sale este mensaje y la unica pagina que m ehace eso es precisamente google .com.En toda la computadora puedo acceder sin problemas.Pero la ultima actualizacion de Chrome aparece esto; This page is insecure (broken HTTPS).
SHA-1 Certificate
The certificate for this site expires in 2017 or later, and the certificate chain contains a certificate signed using SHA-1.
Hice de todo,le di system restore,borre cookies,di valor predeterminado,cambie la hora,que no hice y hasta puse certificacion nueva y nada.No se que hacer.Tengo windows 8
raul antonio roullier
23/01/17 18:24
Estoy absolutamente de acuerdo contigo Francisco , esto nuevo de Google nos vino a complicar las cosas , a mi me genera una enorme desconfianza y no si es una pagina real o alguien que te esta por robar tus datos . voto por el candado verde 
goblin900dunsanylord
24/01/17 10:49
Saludos, cuando tenía duda sobre ese signo de admiración (¡), allá por septiembre del año pasado, consulté a una amiga y, nunca se dió cuenta de que había aparecido. Es decir, es poca la gente que tiene curiosidad. Actualmente he notado que el candado verde regresó y en algunas otras páginas el signo de admiración abierto aparece. En conclusión, problemas ya no tengo, pero para ayudar a la comunidad en caso de necesitar.

El signo de admiración abierto (¡) es sólo como un nuevo icono para que sepamos si el sitio en el que estamos navegando es seguro o no. Así que cuidado por dónde navegan, hay sitios que contienen virus, es especial los del porno, y es mejor contar con todos los sistemas de protección abiertos, como un antivirus, el Firewall de Windows etc. 

Otro consejo es, instalar algún depurador de visitas que hagamos en nuestro navegador de Google, digamos cada mes o cada tres meses. Esto con la finalidad de que al navegar no se sienta tan lento. Pueden buscar en internet, hay algunos gratuitos y con sus respectivos tutoriales. O bien, desde el mismo navegador de Google.

Saludos a la comunidad.
Betty Passi
30/01/17 7:56
Por que ahora en el panel me sale un circulo con una i en el medio nunca me salia por que ahora .quiero https y el candado verde como lo elimino ese circulo que no es seguro
krisvett
13/02/17 14:29
Buen día a tod@s:
He estado batallando para encontrar solución a algo que hice accidentalmente. Tengo Kaspersky y tengo Win10. Diariamente abro mi correo de hotmail/outlook desde Chrome, pero hace 4 días cuando ingresé mi correo y mi contraseña me salió la ventanita verde de siempre del lado inferior derecho del Kaspersky que pregunta "desconectar o continuar" (la que dice que no se puede garantizar la autenticidad del dominio url: blu185.mail.live.com) y le dí click accidentalmente en desconectar.
Ahora ya no puedo abrir mi correo, pues después de colocar el correo y la contraseña, me sale que "no es seguro" y luego que "la conexión no es privada". En IE11 sí puedo abrir mi mail sin problema desde mi misma PC, pero quiero corregir lo que accidentalmente hice. Alguien que me pueda orientar? SOS!
Yetsi Quijada
15/02/17 20:20
Silvana Lucero
26/02/17 20:10
Hola tengo la heladera Siam y me apareció un signo de admiración en la pantalla y el frizeer no me funciona quedo como la función de heladera que puede ser . Gracias