Google Chrome - Foro de ayuda

mi archivo de preferencias está dañado

lsirgra
8/09/12 17:54
Se instaló Babylon y cuando pasé un limpiador para quitarlo google dejó de funcionar. He realizado todos los pasos que he encontrado en vuestra página pero no consigo que vuelva a funcionar.


Versión de Google Chrome: 12.0.742.122
Sistema Operativo: Windows 7 64 bits
Mensaje de error: "El archivo de preferencias de google chrome esta dañado."

Respuestas (2)

avm99963
9/09/12 5:30
Hola lsirgra,

Aquí en el foro no recomendamos el uso de limpiadores como CCleaner ya que a veces no actúan como se espera, como por ejemplo tu caso. La solución está en crear un nuevo perfil ya que el tuyo está dañado. Si quieres conservar los marcadores, puedes exportarlos[1] y después importarlos, y en el caso de que también quieras tus aplicaciones y extensiones sincronizadas al nuevo perfil, tendrás que iniciar sesión en Chrome[2][3] (se sincronizarán contraseñas (encriptadas), aplicaciones, extensiones, marcadores, etc...).


Saludos y suerte :-)
avm99963
9/09/12 5:33
¡Por cierto! Cuando acabes de realizar estos pasos no te olvides de actualizar Chrome[4] (la versión actual es la 21.0.1180.89 y tu tienes la 12.0.742.122).


Saludos :-)