Hola Susy L!
te recomiendo que hagas los backups necesarios de bookmarks y sigas los siguientes pasos:
- hagas click en el botón inicio y selecciones panel de control.
- dentro del panel de control selecciones programas y características y del menú de programas que aparecen listados selecciones Google Chrome y confirmes la desinstalación.
- una vez finalizada la desinstalación te dirijas a
https://www.google.com/chrome/browser/ y descargues la ultima versión de Chrome.
Intenta ahora agregar los add ons y bookmarks que hayas hecho backup y comentanos como te fue.
Saludos!