Google Chrome - Foro de ayuda

Mi computadura Samsung.con el sistema operativo Chrome OS.Tiene Virus.

Roberttho
5/10/16 16:50
Mi computadora Laptor se puso lenta , a cada rato me aparecen propagandas, me ha anulado mi correo de gmail,cuando quiero instalar un antivirus malwarebytes Antimalware de Google Play no me deja,cuando voy a Herramientas a extenciones me dice lugar errado error invalido  URL..si alguien me puede ayudar.Gogle dijo que el sistema oprativo Google Chrome OS  que no se preocuparan de los virus pero tengo el problema,

Respuestas (4)

Ronald Prado
5/10/16 17:06
ANTIVIRUS ESET
mathias montañez
5/10/16 17:13
Buenas Roberttho,

Sería muy raro que tengas un virus en tu chromebook, debes tener alguna extensión que te esté perjudicando.

Te recomiendo la herramienta de limpieza de Gooogle https://www.google.com.mx/intl/es-419/chrome/cleanup-tool/

Te dejo el link con la ayuda correspondiente https://support.google.com/chrome/answer/6086368?hl=es-419

Nos avisas si funciona!

Suerte, saludos!
Roberttho
5/10/16 20:39
Aplique   el enlace que me dejates pero me responde Chrome clanup .tool Que el archivo esta disenado para un ordenador que utiliza software de window no es compatible con tu dispositivo que utiliza chrome os, de todo maneras gracias.informare si tengo algo positivo, mi laptop su sistema es chrome tambien lo ataca el virus.y google dice que es antivirus.
fpardo
6/10/16 3:04
Hola Roberttho, Chrome OS sí que es muy resistente a las infecciones pero no puede evitar que le instalemos extensiones maliciosas. Parece que tienes una que incluso te está impidiendo que entres a desactivarla.

Prueba directamente con un restablecimiento de la configuración. Eso te las inhabilitará todas:
Luego estaría bien, si eres tan amable, que nos pasaras una captura de la página chrome://extensions/ para que veamos cual puede ser la responsable.

Saludos a todos.