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Google Chrome - Foro de ayuda

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Problema con google chrome al minimizar y maximizar la pantalla

Maria Amasene
4/09/17 2:47
Hola, 

Tengo un problema con el google chrome. Cuando estoy navegando en Internet no tengo ningún problema, pero en cuanto minimizo la pantalla y luego la maximizo otra vez, la pantalla se queda negra y hasta que no hago click en algún punto de la pantalla no vuelve en sí... Solo me pasa con google chrome, he probado con otros navegadores y funcionan normal... Entonces desinstale e instale de nuevo google chrome, pero sigue haciendo lo mismo... No sé si alguien me podría ayudar! 

GRACIAS

Respuestas (4)

Lore R
5/09/17 4:04
Hola Maria,

Voy a pasar tu consulta al foro de Chrome, para que los expertos puedan ayudarte con eso.

Saludos, 
Juan Jose Saborido
5/09/17 5:55
Muchas gracias Lore por mover el tema :)

Hola Maria,

Prueba esto:

1) Escribe en la barra superior:

    chrome://settings/system 

2)  Presiona Enter. 

3) Desmarca la opción  "Utilizar aceleración por hardware cuando esté disponible"

4) Clic en el botón 'Reiniciar'.

Coméntanos si te sirvió, por favor.

Maria Amasene
12/09/17 0:39
Hola,

Lo primero muchas gracias a los dos por responderme!! 

Si, parece que funciona. Antes de responderos he estado probando estos días para ver si seguía igual, pero parece que no, no se ha vuelto a poner la pantalla en negro! 

Muchas gracias por vuestra ayuda!

Un saludo,

Maria.
Juan Jose Saborido
12/09/17 1:33
Gracias a ti María por volver a comentar que te sirvió la respuesta sugerida
.De esta manera seguro que ayudas a muchos otros usuarios con tu misma incidencia.

Esperamos poder seguir ayudándote en futuras consultas.

¡Saludos! =)