Problema con mis cuentas

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fabio pierdominici

4/10/17 21:18

Cada vez que cierro google chrome todas mis cuentas se cierran, cuentas que antes permanecían abiertas como mi cuenta de youtube, la de google facebook etc. ya probé lo de borrar las cookies y no funciona nose que hacer

Respuestas (3)

Sandra Mosquera

5/10/17 10:47

Hola fabio

¡Gracias por contactar foro de Google Chrome en español!

Quizás pueda tratarse de un malware, sigue por favor los consejos del hilo de este foro de ayuda.

Malware en Chrome – Publicidad, popups y buscadores/páginas de inicio modificadas - Foros de productos de Google

Saludos

Sandra 😉

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fabio pierdominici

7/10/17 8:23

gracias por contestar

ya revise y no tengo ningún tipo de malware o virus.

Juan MP

9/10/17 8:49

¡Hola Fabio!

Bienvenido al Foro de Ayuda de Google Chrome

Sandra, te agradezco tu respuesta.

Primero que nada te recomiendo Restablecer tu configuración de Chrome, puedes hacerlo siguiendo estos pequeños pasos:

En tu computadora, abre Chrome.
En la parte superior derecha, haz clic en Más Configuración.
En la parte inferior, haz clic en Configuración avanzada.
En la sección "Restablecer la configuración", haz clic en Restablecer la configuración.
Para confirmar la acción, haz clic en Restablecer.

Una vez restablecidas las configuraciones del navegador, tenemos que iniciar sesión en nuestra cuenta de Google.

OJO: te pedirá que si quieres recordar tu contraseña, das clic en ACEPTAR.

Puedes iniciar sesión desde aquí: Iniciar sesiòn - Google.

Ya que hayas iniciado sesión, te recomiendo leer esta redacción por el Soporte de Google:

Administrar contraseñas guardadas

¡Espero haberte ayudado! cualquier cosa no dudes en volver, estamos para ayudarte.

Que tengas buen día.

Juan MP.