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Google Chrome - Foro de ayuda

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Oh, no! en chrome aleatorio en todas las pestañas.

Matias Cuestas
12/11/16 10:20
Tengo un problema con Chrome Versión 54.0.2840.99 m (64-bit).

Cada tanto al cargar una página me aparece el mensaje: Oh, no! Se ha producido un error al mostrar la página web.
Y todas las pestañas que tenía abiertas aparecen con el mismo mensaje. 
* Tengo Windows 10 Pro y es instalación nueva
* Con los demás exploradores no me pasa.
* Desinstalé Chrome y lo volví a instalar.
* Reinicié la configuración de chrome y no tengo ninguna extensión.
* Tengo el firewall desactivado.

Saludos.

Respuestas (7)

Alejandro Murcia Ramón
12/11/16 11:09
Hola Matias!

Vamos a ir descartando posibles problemas:

1- Intenta navegar durante un tiempo en modo incógnito a fin de ver si ocurre lo mismo: Ctrl+Mayús+n

2- Analiza tu sistema para detectar posibles programas malignos (malware) que puedan estar haciendo que Chrome no te funcione correctamente:
3- Crea un nuevo perfil en Chrome, aun habiendo re-instalado.

- Muchas veces nuestro perfil por ciertos motivos puede bloquearse o "bugearse" con el resultado de tener dificultades de acceso a algunas páginas.

- Realiza esos pasos/pruebas y vuelve a comentarme el resultado de cada una de ellas y así podremos ir a probar métodos algo diferentes.


Te espero. Un abrazo!
Matias Cuestas
12/11/16 11:25
1- Mismo resultado
2- No encontró nada
3- Hecho, sigue igual
4- Avast

Saludos.
Alejandro Murcia Ramón
12/11/16 11:38
Bueno, vamos a intentar ir por otros lares. El error "Oh, no!" es muy impredecible de donde puede venir, por lo tanto vamos a intentar dar con la tecla, cuantas mas pruebas hagamos mejor podremos diagnosticar.

1- Quizá Avast tenga alguno de sus escudos mal configurados o de algún modo este interfiriendo en el correcto uso de Google Crome: Desactiva Avast al completo y reinicia tu equipo, después navega durante un periodo de tiempo en el cual puedas llegar a ser capaz de identificar si sigue ocurriendo o no.

2- Comentas que es una instalación nueva de Windows 10, ¿puedes asegurarte que tengas todas las actualizaciones descargadas e instaladas?.

3- Prueba como última de estas opciones el iniciar el equipo en modo seguro y ver si sucede lo mismo.


Lamento mucho estas ideas y venidas de pruebas, es realmente molestoso y lo sabemos pero solo así podremos llegar al fondo del asunto.

 
Sigo el caso con especial atención.

Un abrazo.
Matias Cuestas
13/11/16 12:24
No había funcionado después de realizar todos los pasos que me indicaste, pero al reiniciar mi pc se ve que mi chrome tomó los cambios y se solucionó.

Saludos y gracias.
Alejandro Murcia Ramón
13/11/16 12:28
Hola Matias!

¿Me puedes indicar que pasos de los que te indique seguiste exactamente? Sin duda me ayudará a ayudar a futuras personas que presenten el mismo problema.


Un abrazo!
Matias Cuestas
13/11/16 12:43
Seguí los pasos que me indicaste e hice un par de pasos más, voy a intentar resumirlos:
1) Desinstalar Chrome
2) Correr CCleaner para limpiar el registro.
3) Instalar Chrome
4) Reestablecer la configuración de Chrome
5) Ejecutar el Limpiador de Chrome
6) Desconectar a Chrome de mi cuenta 
7) Reiniciar mi PC y abrir chrome en modo prueba de fallos (nosé si esto servirá de algo)
8) Iniciar mi pc normalmente.

Yo lo considero más un bug que un malware ya que ni el antivirus ni el limpiador de Chrome detectaron algo.

Saludos.
Alejandro Murcia Ramón
13/11/16 12:45
Muchas gracias, te esperamos de vuelta por el foro!