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Google Chrome - Foro de ayuda

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Adobe Flash Player

Lic. Nelson Vargas
6/06/17 13:16
Siguiendo las indicaciones de actualización de Google y Adobe Flash Player, este último no se actualiza y ya he probado con descargar el mismo, en su última versión y aún sí, no se actualiza.

Saludos y buen día

Respuestas (4)

Diego Borrero
6/06/17 13:40
Buenas Tardes


  • En primer lugar prueba eliminar los datos de navegación pulsando las teclas Ctrl+Mayús+Supr. Selecciona todo y dale a Eliminar datos de navegación.

  • Si tienes extensiones instaladas, una de ellas puede estar provocando el conflicto. Inhabilítalas todas y prueba.

  • Prueba también desactivando la aceleración de hardware de los videos siguiendo el siguiente procedimiento:
  1. Ve al menú de Chrome
  2. Configuración
  3. Click en mostrar opciones avanzadas
  4. Entra en Sistema
  5. Desactivar "Utilizar aceleración por hardware cuando esté disponible"
  6. Reinicia el navegador y prueba.
Lic. Nelson Vargas
6/06/17 16:46
Hola Diego, muy buenas tardes.

Ya se realizaron los pasos o instrucciones indicadas y aún así, no me permite hacer la actualización. Que más puedo hacer, para poder contar con dicha actualización.

Saludos y buen día
Diego Borrero
6/06/17 19:52
Buenas noches
Desistala la nueva actualización e intenta con la versión anterior de chrome , y la actualización de flash player, puede ser que halla ocurrido una falla en la actualización de chrome, me informas como te fue.
Diego Borrero
6/06/17 19:52
Espero que ta haya servido la informacion, si tienes alguna otra duda, estaremos atentos para solucionarte.
feliz dia.