Google Chrome - Foro de ayuda

Problema con docs, spreadsheets, youtube y la mayoría de programas "interactivos"

Frida Estefania Cuaxospa Jimenez
17/10/16 11:53
Hola desde hace ya varias semanas chrome se "traba" cuando abro cualquier documento en google docs, los botones dejan de funcionar, por ejemplo no permite salir de las celdas por más clics que dé, lo mismo pasa con youtube: no me deja adelantar o atrasar en el timeline. Si se siguiera utilizando flash diría que es un problema en éste ya que pasa con todo el contenido interactivo pero ya que flash murió no encuentro explicación. Ya traté de reinstalando la app, borrando caché e historial, pero sigue sin mejoras. Lo uso en una mac 8gb con yosemite. AYUDA! 

Respuestas (3)

Juan Jose Saborido
18/10/16 1:54
Hola Frida,

Has probado entrar en modo incógnito?
Una pregunta, cuando dices que intentaste reinstalar la app, te refieres a un  móvil o a un portatil/PC?
Podrías decirnos también tu versión de Chrome, por favor.

Esperamos tu respuesta.
Frida Estefania Cuaxospa Jimenez
18/10/16 7:25
Hola Juan, es una mac de escritorio tal como lo explico al final del mensaje, la versión de chrome es la 53.0.2785.143 (64-bit). He probado entrando en modo incógnito y hasta ahora ha funcionado, pero es la única solución?? Saludos 
Juan Jose Saborido
19/10/16 0:49
Hola Frida,

En ese caso posiblemente tu problema se deba a alguna extensión que tengas instalada en Chrome.
Deshabilita una a una hasta que encuentres cual es.

Cualquier duda pregúntanos, por favor.