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Google Chrome - Foro de ayuda

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Ventana invisible de Google Chrome

SLH
19/01/14 20:24
Tengo un problema con Google Chrome, de la nada la ventana se volvió completamente invisible, ya lo instale y desinstale varias veces y el problema continua, Solamente se ve si cuando le pongo en propiedades-compatibilidad y selecciono la opción de ejecutar con 256 colores, y por obvias razones se ve mal la pantalla. Espero puedan ayudarme a solucionar el problema, gracias.

Respuestas (7)

SLH
22/01/14 22:08
Hola, yo tengo el mimo prolema, de la nada la ventana se volvió invisible, igual probé instalondo y desintalando, reiniciar y NADA, el problema sigue tengo varios días ya con este problema y no se soluciona. Solamente se ve si cuando le pongo en propiedades-compatibilidad y selecciono la opción de ejecutar con 256 colores, y por obvias razones se ve mal la pantalla.
Estoy utilizando otros navegadores, pero no son tan rápidos como Chrome. AYUDA
fpardo
23/01/14 11:13
Hola SLH, por favor añade la información que se te pide en el momento de iniciar la pregunta:

1) Escribe versión de Google Chrome (chrome://version/):  
2)¿Te funciona en modo incógnito?  Control+Shift+N
3) Adjunta una captura de la pantalla de tu problema/error/incidencia:   
4) Describe detalladamente el problema:
SLH
23/01/14 20:40
1) Verión, no se donde puedo ver eso, pero supongo que es la última, por que hace pocos días que la descargué
2) No funciona el modo incógnito
3) Adjunto la captura de pantalla, pero pareciera que no está abierto nada
4) Problema: Tengo un problema con Google Chrome, de la nada la ventana se volvió completamente invisible, ya lo instale y desinstale varias veces y el problema continua, Solamente se ve si cuando le pongo en propiedades-compatibilidad y selecciono la opción de ejecutar con 256 colores, y por obvias razones se ve mal la pantalla. Espero puedan ayudarme a solucionar el problema, gracias.
fpardo
24/01/14 19:15
Hola de nuevo, ¿están actualizados el sistema operativo y los drivers de la tarjeta gráfica?
¿Qué tienes seleccionado en la pestaña Compatibilidad de las Propiedades del acceso directo?

Por si fuese un problema con la tarjeta gráfica, ¿qué dice la página chrome://gpu/

SLH
24/01/14 19:29
Si todo está actualizado.
En compatibilidad, no tengo seleccionado nada, ya he probado con eso, seleccionando opciones  nada, también cuando le selecciono la opción de "Ejecutar este programa en modo de compatibilidad para: Windows XP (service pack 3)" si abre la ventana y se ve, pero no carga nunca.
Como puse en la descripción, solo abre normalmente cuando selecciono la opción de 256 colores, pero la pantalla se ve mal
fpardo
24/01/14 19:46
Comprueba que la tecnología WebGL esté habilitada. Para ello, accede a chrome://gpu/ en tu navegador Chrome y nos pegas por aquí su contenido.

¿Te funciona bien si arrancas el equipo en modo seguro?
SLH
25/01/14 19:03
Esto eslo que aparece:

Graphics Feature Status
Canvas: Software only, hardware acceleration unavailable
3D CSS: Software only, hardware acceleration unavailable
Compositing: Software only, hardware acceleration unavailable
CSS Animation: Software only, hardware acceleration unavailable
Flash 3D: Software only, hardware acceleration unavailable
Flash Stage3D: Software only, hardware acceleration unavailable
Flash Stage3D Baseline profile: Software only, hardware acceleration unavailable
WebGL multisampling: Software only, hardware acceleration unavailable
Texture Sharing: Software only, hardware acceleration unavailable
Video: Software only, hardware acceleration unavailable
Video Decode: Software only, hardware acceleration unavailable
WebGL: Software only, hardware acceleration unavailable
Problems Detected
All Intel drivers before 8.15.10.2021 are buggy with Stage3D baseline mode.: 172771
Texture sharing should be disabled on all Windows machines: 304369, 315215
Driver Bug Workarounds
clear_alpha_in_readpixels
disable_d3d11
exit_on_context_lost
set_texture_filter_before_generating_mipmap
Version Information
Data exported        25/1/2014 21:02:22
Chrome version        Chrome/32.0.1700.76
Operating system        Windows NT 6.1 SP1
Software rendering list version        6.18
Driver bug list version        2.26
ANGLE revision        2449
2D graphics backend        Skia
Performance Information
Graphics        5.6
Gaming        3.2
Overall        3.2
Driver Information
Initialization time        0
Sandboxed        false
GPU0        VENDOR = 0x8086, DEVICE= 0x0be1
Optimus        false
AMD switchable        false
Driver vendor        Intel Corporation
Driver version        8.14.8.1075
Driver date        2-27-2012
Pixel shader version        
Vertex shader version        
Machine model        
GL version        
GL_VENDOR        
GL_RENDERER        
GL_VERSION        
GL_EXTENSIONS        
Window system binding vendor        
Window system binding version        
Window system binding extensions        
Reset notification strategy        0x0000
Diagnostics
... loading ...
Log Messages
[6468:5072:0125/210120:ERROR:gl_surface_egl.cc(132)] : eglInitialize failed with error UNKNOWN
[6468:5072:0125/210120:ERROR:gl_surface_win.cc(97)] : GLSurfaceEGL::InitializeOneOff failed.
GpuProcessHostUIShim: The GPU process exited normally. Everything is okay.