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Google Chrome - Foro de ayuda

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Problemas para reproducir vídeos, se congela la barra de play/pausa

Rocío Perroud
31/10/14 14:31
1) Escribe versión de Google Chrome (chrome://version/):  
2) ¿Se reproduce el problema en una ventana de incógnito? Control+Mayúsculas+N 
Sí.

3) Adjunta una captura de la pantalla de tu problema/error/incidencia:   

4) Describe detalladamente el problema:
Buenas tardes! Mi problema es que mis navegadores (el que uso comunmente es Chrome, pero quizá cabe resaltar que lo he intentado en IE y Firefox y pasa exactamente lo mismo) no reproducen vídeos y no cargan correctamente sitios que frecuento, como Tumblr y Twitter. He actualizado Flash Player y reinstalado Google Chrome, como me recomendaron en muchos otros foros, pero el problema persiste; desaparece la barra de "play/pausa" y aunque el vídeo carga, no puedo, valga la redundancia, ni poner play ni pausarlo. ¿Qué puede ser?

Respuestas (1)

glars
7/11/14 14:50
Hola Rocío Perroud

Si te sucede lo mismo con otros navegadores entonces el problema seguramente está en la configuración de tu sistema operativo o en la tarjeta gráfica. Te recomiendo que consultes en los soportes del sistema operativo que utilices.

Además también deberías revisar que tengas los complementos de tu tarjeta gráfica actualizados así como también que tengas actualizado JAVA y Flash Player en tu ordenador.

Saludos