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Google Chrome - Foro de ayuda

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pantalla negra de chrome

Soporte 101
12/02/16 1:42
Al abrir google chrome se me muestra la pagina principal totalmente en negra y sin titulo, abro una pestaña e igual, intento abrir el panel de configuración de google chrome y sigue en negro y sin titulo.


Incluso en incógnito el problema persiste.

Respuestas (43)

USA TIBERIUS
12/02/16 2:24
Me pasa lo mismo he seguido consejos en este foro y de momento nada, espero que alguien sepa la solucion, ni modo incógnito, ni desactivar extensiones me sale negra la pantalla de extensiones, ni desinstalando, nada de nada.

David Muñoz Q.
12/02/16 5:39
¡Hola a ambos!

Probad a realizar los siguientes pasos:
  1. Haz clic en el menú de Chrome: 
  2. Ahora, haz clic sobre "Configuración".
  3. Haz clic en "Mostrar configuración avanzada...".
  4. Busca el apartado "Sistema".
  5. Desmarca la opción "Utilizar aceleración por hardware cuando esté disponible".
  6. Al desmarcar la opción, te aparecerá "(se debe reiniciar Chrome)". Haz clic en "reiniciar".
  7. Prueba de nuevo a entrar en cualquier web.
Ya nos diréis si ha funcionado :)

¡Saludos!
David
(desconocido)
15/02/16 0:36
<Se ha eliminado este mensaje.>
Soporte 101
15/02/16 0:36
Como especifico antes el panel de configuración también se me ve como la imagen que he compartido.
USA TIBERIUS
15/02/16 9:10
el panel, la ventana de incógnito,  la verdad me estoy cansando, probaré safari.
David Muñoz Q.
15/02/16 14:30
¡Hola de nuevo a los dos!

Siento la tardanza al contestar. Probad con la mejor respuesta de este hilo del foro:

¡Saludos!
David :)
Soporte 101
16/02/16 2:00
Buenas  USA TIBERIUS ya he encontrado la solución, es tan fácil como ir a la carpeta de google C:\Archivos de programa\Google\Chrome\Application  y donde se muestra el ejecutable (chrome) cámbiale el nombre por x_chrome.
USA TIBERIUS
17/02/16 10:50
Perfecto vuelvo a tener mi navegador favorito a punto. Windows 7 Ultimate 32 bits
kirito asuna
18/02/16 2:15
<Se ha eliminado este mensaje.>
Mery Arias
30/03/16 17:00
Hola, tengo el mismo problema! La solución que muestran acá no me funciona pues al entrar a configuración la ventana nueva que se abre sigue estando negra por lo que no puedo hacer nada. Intenté la opción de configuración por GPU y me sucede los mismo, también intenté la de gráficos intercambiables en el escritorio y la opción no está disponible, ya no sé que más hacer! Tengo una HP Pavilon dv6-701. Gracias por la ayuda
Pedro ogando martinez
1/05/16 10:29
Funciona, gracias. Ahora va bien y no aparece las ventanas negras.
Andros
2/05/16 1:31
Nos alegramos que hayáis podido solventarlo, cualquier cosa no dudéis en comentarla.
Carlos Torres Darder
18/06/16 3:41
Hola!
Creo que hay algo que no hago bien... por ejecutable te refieres a chrome? aplicacion? no hay ningun archivo.exe en esta carpeta...

Hay otra carpeta que se llama 51.0.2704.84 que dentro si hay un archivo ejecutable .nexe. es ese archivo?

gracias

Carlos Torres Darder
18/06/16 3:42
Soporte 101
20/06/16 2:05
buenas dias, me refiero al archivo chrome.exe de esa carpeta, tan solo tienes que modificar el nombre y google chrome ya funcionara correctamente
Diego Emmanuel Semeguen
15/08/16 17:54
Hola, Hace dias que tengo problemas con google chrome... Si alguien le sale la pantella negra o cuando abren google chrome les aparece el cartel de "Oh No" que carajo hacen...???
Roberto Orlandoni
6/09/16 15:44
De repente empezó a dar ese error y con ese cambió, se arregló. ¡ gracias compañero !
Moni Varela
16/09/16 23:10
Gracias por los consejos, hasta el momento funciona bien :D
Juan Diego Pérez Acevedo
4/10/16 14:47
Ninguna de las opciones explicadas me funcionaron, ni siquiera puedo acceder a
Chrome://flags... :(
Juan Diego Pérez Acevedo
4/10/16 14:48
Juan José Davila Zevallos
4/10/16 20:55
Fue muy sencillo; fui al icono de cherome di click derecho, compatibilidad de version y le di abrir en Windows 8.1 ya que yo tengo instalado el 10 y solucionado.
victor marcillo
9/10/16 14:28
gracias ah mi me funciono .. buen aporte muchas gracias 
Fran CB
13/10/16 11:06
En Windows 7, con el cambio a la nueva versión de Chrome 54.0.2840.59, ha dejado de funcionar la solución del cambio de nombre del chrome.exe.

Ni x_chrome.exe, ni otras... Sigue apareciendo la pantalla negra.

Soluciones?

Gracias de antemano
Fabr1210
15/11/16 13:23
Me funcionó... gracias !

Nieves Clemente
17/11/16 6:41
A mi me pasaba lo mismo y no me funcionaba ninguna solucion... hasta que le di a EJECUTAR COMO ADMINISTRADOR y ahora si me vuelve a abrir como siempre. Debe ser por algún tema de seguridad del antivirus o algo que te lo bloquea. =)
Maria Bedos
18/12/16 4:18
Muchas gracias por la solución, fue la más simple de topdas las que probé
Laura 81
9/01/17 10:02
pero como entrar a configuracion si la pantalla esta en negro, ya lo intente y no se puede.
Marcos Salazar
10/01/17 5:28
cierto ningun método aqui funciona si la pantalla esta en negro no deja entrar ni a configuración ni nada....
Cero Onda
3/02/17 22:10
Hola Para Todos Los que Entan Buscando Como Sulucionar  el Probrema de Sin titulo Pantalla en negra Como la Imagen de arriba.
Despues de probar todas las tormas que desin .y no Te sirve entrar en configuracion o en cualquier parte

As lo Suguiente
1) Entra a google desde otro navegador como internet explore o Firefox
2) Descargar  Google Chrome
3) Instalado desde la carpeta de descarga  sin desistalar Google Chrome 
4) Esta al finalisar se abre
    Sin borrar los marcadores que allas tenido. asi que no lo desistales
Cero Onda
3/02/17 22:11
Dylan Varela
27/02/17 7:56
Hola ami me pasaba el mismo error y para solusionarlo solo nesesite descargar el archibo d3dcmpiler_47dll solo descargalo y ponelo en la carpeta 56.0.2924.87 de crome y listo
Mario Portillo
12/03/17 17:50
a mi me paso lo mismo, yo lo pase el malware antimalware y me elimino varias infecciones en el inicio de chrome y con eso ya quedo. saludos

Tranquilo como el cielo
14/03/17 23:20
Gracias David Muñoz Q, Funciono de maravilla !!!
German Ezequiel schaffer
24/03/17 13:04
Hola, tengo un problema similar. Al ejecutar Chrome la pantalla de mi pc se torna negra completamente sin poder ver absolutamente nada. Como dato adicional, al tornarse negra la pantalla comienza a fallar cualquier reproductor de música que esté utilizando.
He probado con las sugerencias citadas en esta conversación y el problema persiste.
Espero que alguien pueda ayudarme, ya que siempre he utilizado el Chrome y no sé que hacer.
Saludos cordiales.
Guillermo Lucio
29/03/17 8:10
1. Ve al icono de chrome y dale click derecho
2. Copia la dirección hasta la última carpeta (sin incluir el archivo "chrome")
3. Abre el explorador y pega esa direccion.
4. Allí cambia el nombre "chrome" por "x_chrome"
5. Cierra el explorador y vuelvelo a abrir y Listo!
Blake - Agario
29/03/17 13:16
Le Doy y nada se queda en negro

VICTORIA E. VELASQUEZ
1/05/17 18:16
Me funciono la solución de cambiar el nombre en el ejecuatable, muchas gracias. Tengo una hp g60 con windos 7 32 bitsss. Fácil solución!!!
JOSE ROBERTO CORREA CADAVID
7/05/17 17:21

Soy Jose Roberto

Hola a todas(os).
Tengo el problema de pantalla negra; he intentado aplicar vuestras soluciones y más.  Nada de nada; vivo en el campo (Colombia Antioquia) y aqui los tecnicos no me visitan, hace una semana no puedo acceder a chrome. soy algo torpe y requiero explicaciones de parbulo a mis 60 años.

Gracias y verguenza siento de ser tan corto y torpe




Rodolfo Nácar
8/05/17 6:21
Eres un genio! como supiste como solucionarlo? vaya que me ha funcionado! mil gracias!
ByTobrix 999
28/05/17 15:08
Excelente, me funcionó, muchas gracias!!!!!!
oskar luko
30/05/17 8:29
Hola a t...@s, tengo el problema de la pantalla negra.
-Renombro el chrome.exe y nada.
-no puedo abrir extensiones ni flags, ni configuración, ni nada, todo sale con la pantalla negra y la carpeta con la carita y "sin titulo".
-si abro una versión anterior, no se pone negra, sino blanca, y sigue tratando de cargar la pagina y aparece la pantalla de: no carga... esperar? 
-he pasado el ccleaner, el Microsoft security essentials, el avast  y el malawarebytes y nada.
-He desinstalado y borrado el plugin skipe para Hotmail que instale recientemente por si acaso y nada.
-he probado ejecutando chrome como administrador y nada
-he probado ejecutando en otro modo de compatibilidad y nada.

Vamos que he probado todo lo que he encontrado y nada.

¿Alguien con alguna solución diferente?

Muchas gracias a t...@s
JM Santos
16/06/17 2:59
Muchísimas gracias!! Funcionó a la primera. 
Heinz
17/06/17 21:46
Si funciona al renombrarlo x_chrome
Gracias ,Saludos