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Google Chrome - Foro de ayuda

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Cuando añado mi cuenta a Google Chrome no me deja porque pone "esta cuenta ya existe en su dispositivo"

Parawhoreva AT
19/05/18 6:35
Hace poco me cambie de móvil e instale Google Chrome en el nuevo. Sin embargo, al intentar iniciar sesión en Google Chrome para sincronizar marcadores, etc... con mis dos cuentas habituales de Google (las cuales ya están registradas en el teléfono) me ponía que el mensaje de "esta cuenta ya existe en su dispositivo" y no me deja iniciar sesión. 

Intente también darle a encontrar mi cuenta, pero a pesar de poner los datos correctos con ambas cuentas, tampoco me dejaba ya que ponía que no existía la cuenta. 


¿Alguien puede darme una solución? 


Respuestas (2)

fpardo
19/05/18 10:04
Hola Parawhoreva, se trata de un problema conocido que afecta a algunos dispositivos Huawei, supongo que el tuyo también lo es. Mientras lo arreglan, que será pronto, algunos usuarios están consiguiendo añadir su cuenta después de haberle dado a Chrome permiso a Contactos. ¿Lo pruebas y nos cuentas? Si tras hacer eso no funciona prueba también a reiniciar el dispositivo.

Espero tus repuestas, un saludo.
Parawhoreva AT
20/05/18 4:43
Hice lo de los contactos y reinicie el móvil y ya me ha cogido la cuenta. ¡Muchas gracias!