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Google Chrome - Foro de ayuda

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Pantallazo azul

David Talavera Patiño
22/05/14 6:39
Hola:

Me sucede el mismo problema en dos ordenadores diferentes, y siempre pasa cuando estoy navegando en el Google Chrome con varias pestañas abiertas: me sale un pantallazo azul con el error 0x00000019 y se reinicia el ordenador.

He probado a borrar el perfil de Chrome y volver a crearlo por si ese era el problema, pero no funcionó. He desinstalado Chrome y lo he vuelto a instalar, pero sigue provocando el mismo error. Los dos ordenadores funcionan perfectamente el resto del tiempo, mientras no use Chrome; Firefox no me da ese problema por mucho que lo use, pero es bastante más lento.

No sé qué más puedo hacer. Agradecería una respuesta de alguien que sepa cuál puede ser el problema.

Gracias de antemano.

Saludos

Respuestas (1)

Ernest Pro
22/05/14 6:52
Hola David Talavera Patiño, 

El error que comentas no tiene nada que ver con el navegador Google Chrome, tiene que ver con tu sistema operativo.

Te recomiendo que visites el Centro de Ayuda de Microsoft, ya que tienen un parche y una solución para este error.

¡Saludos!
Ernest Pro