sincronizacion

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TheDucaticol

25/04/13 21:20

Hola a todos.
Por favor necesito saber como recuperar la frase de contraseña de sincronización. Mi laptop HP se quemó y ya la bote a la basura. Ahora tengo una nueva laptop pero para poder recuperar los marcadores del antiguo laptop me pide una "frase" que no recuerdo nunca haber llenado. DE todas maneras, en el panel de control dice que hay 192 marcadores y que reincie sesion por ahi mismo(panel de control) pero ahi no hay forma de entrar a la sesion. Agradezco sus colaboraciones.

Respuestas (1)

fpardo

26/04/13 19:36

Hola TheDucaticol, ¿cual es exactamente el mensaje que te muestra?

Un motivo puede ser que cambiases la contraseña de tu cuenta de Google y las contraseñas se han quedado cifradas con la anterior. En ese caso pon la contraseña vieja cuando te pida la frase.

Solución de problemas relacionados con la sincronización - Ayuda de Google Chrome

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Saludos.