Saludos y bienvenido a los foros de ayuda de Google+
Una captura de pantalla nos vendría genial. En la mayoría de los smartphones se hace pulsando el botón de encendido + el botón de inicio + el botón de bajar el volumen. (Mantenlos pulsado a la vez durante dos segundos).
Quería preguntarte también si utilizas algún kernel personalizado o has cambiado la shell del teléfono. (Si no has toqueteado nada del teléfono no debes preocuparte).
Mientras nos envías la captura de pantalla prueba a desisntalar Google Services y a instalarlo de nuevo desde la Play Store.
Ánimo, vamos a tratar de resolverlo =)