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Google Chrome - Foro de ayuda

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Cierra Sesión y se me Borra Todo el Historial de Google Chrome al Iniciar Windows

Carlos García P
9/12/15 23:45
10 de diciembre de 2015

Desde hace unas semanas cada vez que reinicio el ordenador, toda la información de Google Chrome (Historial, Cookies, etc), se me borran automáticamente y se me cierra la sesión al iniciar Windows. 
He cerrado sesión, la abro de nuevo y me hace lo mismo.

En Google Chrome ya tuve un problema en el mes de junio con "Google Fotos" donde se puede ver pinchando AQUÍ y no se dió solución y sigo con el problema.


Respuestas (12)

Carlos García P
10/12/15 6:14
Indicar que en otros ordenadores no se me cierra sesión, no me borra el historial, es decir, funcionamiento con normalidad el Google Chrome.
esteban blanco
11/12/15 2:37
Hola!!

Quizas ser que te haya dañado el Chrome. prueba a desinstalarlo, pero antes ejecuta el administrador de tareas, y  cierra todos los procesos de Chrome que se esten ejecutando en seundo plano, despues lo instalas como se indica aqui:


vuelve y nos cuentas como te ha ido.


Gracias por utilizar el foro.
Carlos García P
11/12/15 12:52
Gracias Esteban por responderme.
He hecho lo que me has indicado y aún sigue sin funcionar. Tiene que ser un problema de Windows porque en el ordenador habitual que utilizo y en un portátil no funciona. En cambio en el ordenador de una amiga funciona perfectamente Google Chrome teniendo el mismo sistema operativo. Windows 7.
He hecho estos pasos:
- Desinstalado Google Chrome.
- Le he ejecutado el Ccleaner Free y Adwcleaner por si tuviera archivos basura.
- Instalado y desinstalado Google Chrome dos veces versión 32 bits
- Instalado la versión 64 bits de Google Chrome.

Adjunto tres capturas de imagen donde se puede ver que al reiniciar ordenador se me cierra sesión y pierdo historial y cookies.
esteban blanco
11/12/15 16:06
Hola de nuevo!

Prueba a Ayuda de Google Chrome - Crear un nuevo perfil de usuario del navegador y salir del tuyo y volver a entrar con el nuevo,
ya que el antiguo podria estar dañado.

Gracias.
Carlos García P
12/12/15 0:44
He probado lo que me indicabas de crear nuevo perfil y sigue todo igual. Me cierra sesión, me borra el historial y cookies con el Chrome.
Con el Internet Explorer no me cierra sesión pero el "Google Fotos" no funciona correctamente como ocurre en el Chrome.


esteban blanco
12/12/15 1:13
Hola Carlos Garcia!!

Tienes instalado alguno de estos programas :

1   Funcionalidades Toolbar y Secure Search del Antivíurus AVG  -  Error: no se ha podido abrir correctamente tu perfil - Fóruns de produto do Google


3   Algun programa similar que periodicamente haga una limpieza de tus archivos.

SI asi fuese mirate estos hilo y me cuentas.

Gracias 

Carlos García P
13/12/15 11:47
Tienes instalado alguno de estos programas :

1   Funcionalidades Toolbar y Secure Search del Antivíurus AVG: NO

2   Programa limpiador Ccleaner: SI  Lo he utilizado pero según el foro no me aparecen los mensajes de error que se ven en el foro.

3   Algun programa similar que periodicamente haga una limpieza de tus archivos: SI  Adwcleaner pero lo hago muy esporádicamente.

He hecho ahora los siguientes pasos pero sigue el problema:
- Desinstalado Google Chrome versión 64 bits.
- Cerrado sesión en Internet Explorer.
- Reiniciar Ordenador
- Instalar Google Chrome versión 64 bits
- Cambiar a Backup Default
- Iniciar sesión pero sin sincronizar.
- Reiniciar ordenador.
- Y sigue cerrando la sesión y borrando historial y cookies.
esteban blanco
13/12/15 13:03
Hola Carlos! 

Intenta desinstalar los programas Ccleaner y Adwcleaner, a ver si no te ocurre el error sin estos programas.

Gracias.
(desconocido)
13/12/15 13:03
<Se ha eliminado este mensaje.>
Carlos García P
13/12/15 13:45
AHORA SI. Gracias.
He desinstalado los programas indicados:
Ccleaner
Adwcleaner
Y ya no se me cierra sesión y tampoco me borra el historial y las cookies al reiniciar el ordenador.
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Si ahora se pudiera solucionar el problema que tengo con "Google Fotos", sería un puntazo.
esteban blanco
13/12/15 23:38
Hola Carlos Garcia!

Me alegra mucho que ya te funcione y gracias por volver a contarnoslo.

Saludos
esteban blanco
13/12/15 23:48
Perdona Carlos !!

No me fije en lo de las fotos que pone abajo, para eso debrias ir a este otro foro:


Gracias por utilizar el foro.