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Google Chrome - Foro de ayuda

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Icono de seguridad en el correo incorrecto

Azahara Azahara
25/09/14 19:07
Versión Google Chrome Inc  
Mi problema se produce en el icono de la página del correo, cuando accedo a ella el candado de la seguridad, pasa de ser verde, a gris con un triángulo, lo he detectado hace unos días.
Como no hace demasiado tiempo que he comenzado a trabajar con Google Chrome, hasta hace unos dos días.
He leído algo al respecto, pero mis conocimientos no son los suficientes como para entenderlo y sobre todo para solucionarlo.
Agradecería mucho, que me pudiesen ayudar, y si es posible sin demasiados tecnicismos para que pueda seguir los pasos.
En la pregunta que hacen sobre el sistema operativo , no me dan la opción del Windows7 , que es el que tengo.
Adjunto captura de pantalla.
Agradezco de antemano la ayuda, y la atención que me puedan prestar.  
   Saludos
(este problema me ocurre en el correo de hotmail, que es con el que más trabajo, y he estado buscando mi versión de Chrome, pero en los programas solo me pone, Chrome Inc , no se donde más lo indica)

Respuestas (3)

MelissaG
25/09/14 20:06
Hola Azahara!

El candado cuando esta color verde significa que la pagina tiene todo su código cifrado, Si pasa a tener el triangulo amarillo es porque seguramente tiene contenido alojados en un servidor no seguro.

Es recomendable que realices una limpieza a tu navegador para vaciar la caché -  Cómo eliminar la caché y otros datos del navegador - Ayuda de Google Chrome

Revisa por favor este enlace donde se explica mejor los indicadores de seguridad de un sitio web - Configuración del sitio web - Ayuda de Google Chrome

Si tienes alguna otra duda no  dudes en contestar por (Este Enlace)

Saludos.
Azahara Azahara
26/09/14 19:07
Un cordial saludo Melissa, te había contestado tan solo hace unas horas en la creencia de que todo se había solucionado, pero me doy cuenta, de que solo se ha solucionado en parte, o he solucionado un problema y he creado otro.
Como verás por las capturas de pantallas que te adjunto, al entrar al correo, depués de seguir tus indicaciones, el icono del candado vuelve a estar verde, pero al ir abriendo los diferentes correos, me he dado cuenta que sitios en los que llevo tiempo entrando, que son de confianza y me salían con el https, creo que son esas siglas, ahora sale un icono parecido a una cuartilla,y esto no me da seguridad, sobre todo si tengo que hacer alguna compra etc.
Siento molestarte de nuevo,pero como se puede normalizar esto por favor? necesito tener seguridad cuando entro en estas páginas, y me viene a decir en ese icono como que no están verificadas, y me son sumamente conocidas y de confianza.
Disculpa la molestia, te agradezco tu atención, y espero conseguir hacerme algo más con el manejo del Chrome.
Un cordial saludo
(Tengo las dos capturas de pantalla para adjuntarte, y no se por qué no me deja hacerlo en "adjuntar archivos". Por favor si te son necesarias me lo comunicas y lo vuelvo a intentar. Gracias)



MelissaG
26/09/14 19:49
Hola Denuevo Azahara!

Mira este enlace de un compañero donde explica mas a profundidad problemas como el tuyo, Por favor léelo con atención y sigue sus pasos: