Cordial Saludo Anna n
Prueba restableciendo el navegador, esto le sirvió a muchos con ese mismo inconveniente.
Copia y pega esto en la barra de dirección chrome://settings/resetProfileSettings?origin=userclick
Le das restablecer y reinicias el navegador.
Atento a tus comentarios.
Nos cuenta como te va.
Saludos!!