Mi problema es el siguiente, He reseteado mi celular e instalado nuevamente todo lo que necesito y como primera accion me solicita mi cuenta de gmail para instalar las aplicacionde de google play.. una vez hecho esto me doy cuenta que CHROME no se sincroniza, es decir los favoritos, contraseñas no estan sincronizadas... he desinstalado e instalado nuevamente todo en mi celular y nada , y esto se repite en los demas dispositivos que tengo configurado con la cuenta de gmail..
Desde la PC he verificado toda la cuenta , he reiniciado mi cuenta gmail y nada.. no resuelve nada, ahora he notado que cuando me voy a los tres puntos y entro a configuracion , cuando preciono sincronizacion , no me despliega el menu que deberia aparecer, ademas desde la pc salgo de mi cuenta y vuelvo a entrar .. y tampoco sincroniza los favoritos y las contraseñas que volvi a poner...
A mi parecer es que mi cuenta se ha podido dañar o no se que le pasa , me gustaria saber si hay solucion ya que me interesa que mi cuenta de gmail se sincronice con todos mis dispositivos y no puedo.. por favor si alguien sabe del tema que me ayude o a donde deberia acudir.
agradezco de antemano su ayuda , gracias
aqui dejo video del error
