Google Chrome - Foro de ayuda

Eliminar: Smart web search

Clori
6/12/13 9:17
No sé cómo he permitido que este buscador se me cuele.  Tiene el logotipo de Google pero me parece que no tiene nada que ver.

No puedo eliminarlo, no me aparece ni como Extensión, ni Complemento, ni aplicación. He pasado todo tipo de limpiador y ahí aparece, cuando abro una nueva pestaña, cuando recién pulso el navegador Chrome, además de la página inicial Google (configurado como predeterminado para aparecer) se añade una página cuya imagen adjunto.

Por favor, ayúdenme a librarme de esta pesadilla.

Gracias!!

Respuestas (6)

Eusebio Ed
6/12/13 10:03
¡Hola clori!

Este es el foro del buscador web de google, publicando cada consulta en el foro apropiado contribuiremos a que este todo más ordenado, gracias.

En el siguiente enlace encontraras la información necesaria para solucionarlo.


Comenta si has podido solucionarlo.

Un saludo.
avm99963
6/12/13 10:45
¡Hola!

Entonces muevo el hilo al Foro de Chrome :-)

Saludos :-)
Clori
6/12/13 12:22
Gracias por mover mi pregunta al sitio adecuado.

He leído todas las sugerencias y son las que he realizado.  Es imposible eliminar esto porque es una página que salta cada vez que ingreso al navegador de Chrome y cuando abro una nueva pestaña. Incluyo la imagen de una nueva pestaña que es diferente.

Repito:

1- No aparece en complementos ni en extensiones
2- He instalado tres antiespías (los recomendados) y ninguno la he eliminado
3- He utilizado limpiadores también.
4- He escrito a Google.
5- No me aparece si utilizo otro navegador como internet explorer o firefox.

No encuentro dónde incluir "página no deseada" en Chrome.
avm99963
6/12/13 13:17
¡Hola Clori!

Por favor, prueba inhabilitando todas las extensiones[1] en chrome://extensions o reseteando la configuración de Chrome:
Saludos :-)

fpardo
6/12/13 13:51
Hola a todos,

Clori, veo en tu captura de pantalla que el menú de Chrome está naranja porque te quiere informar de algo. ¿Qué es lo que te indica si haces clic en él? 

Sobre tu problema, ¿has probado con todas las extensiones inhabilitadas?

Saludos.
Clori
6/12/13 15:31
Gracias por vuestras respuestas.

Fpardo: Esta página NO aparece en extensiones, lo he probado. El mensaje en naranja es porque instalé un antiespía.

avm99963: La solución ha sido RESTABLECER EL NAVEGADOR de Chrome.  Lo que sucede es que algunos programas bloquean esta opción, hay que autorizar esta acción sin temor.

Gracias a todos por vuestro apoyo.
Buen fin de semana!!