Hola
El director, estaría bien que enumeraras las alternativas que ya has probado.
Mientras tanto te recomiendo que restablezcas la configuración del navegador:
Si con eso no es suficiente entonces pon a salvo los archivos que tengas en Descargas y a continuación le haces un restablecimiento completo al Chromebook. (Powerwash)
A ver qué nos cuentas, un saludo.
