1) Escribe versión de Google Chrome (chrome://version/):
Versión 31.0.1650.63
2) ¿Se reproduce el problema en una ventana de incógnito? Control+Mayúsculas+N
No entiendo muy bien la pregunta. He dado esa combinación de teclas y he intentado actualizar. Tampoco me ha dejado
3) Adjunta una captura de la pantalla de tu problema/error/incidencia:
Se ha producido un error durante la actualización (error: 7).Se ha producido un error al comprobar las actualizaciones: No se puede actualizar Google Chrome debido a configuraciones contradictorias de la política de grupo de Google Update. Anula la política de actualización para los archivos binarios de Google Chrome con el editor de políticas de grupo y vuelve a intentarlo. Para obtener más información, consulta la página
http://goo.gl/uJ9gV 4) Describe detalladamente el problema:
1. Chrome no me aparece en el desinstalador de programas de panel de control ni el de ccleaner. No lo puedo desinstalar
2.Google docs me advierte que el chrome está sin actualizar. Lo intento y me pone: El administrador tiene inhabilitadas las actualizaciones.
3. Entro en regedit y en HKEY_LOCALMACHINE/SOFTWARW/POLICIES/GOOGLE/UPDATE. En Updatedefault cambio el "0" por un "1".
4. El chrome busca la actualización pero me sale error 7, el que les he puesto arriba. Al parecer mis políticas de actualización o de grupo, no lo sé muy bien, falla. Me leo tutoriales e intento acceder a gpedit, de primeras no puedo, pero luego consigo instalarlo (soy windows 7 home premium).
Por los tutoriales que he leído tengo que instalar googleupdate.adm en administrate templates en gpedit. Lo intento, le doy a add, selecciono el archivo le doy a abrir, pero no pasa nada, no se instala la carpeta Google.
5. Por si lo necesitan saber, en los procesos del administrador de tareas, sí tengo googleUpdate.EXE *32
He llegado hasta ahí, no sé que hacer, estoy desesperada
Gracias
