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Google Chrome - Foro de ayuda

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Scroll ratón no funciona

Eduardín González
20/01/14 0:14
1) Escribe versión de Google Chrome (chrome://version/): 32.0.1700.76 m

2)¿Te funciona en modo incógnito?  Control+Shift+N: No.

3) Adjunta una captura de la pantalla de tu problema/error/incidencia: No procede

4) Describe detalladamente el problema:

Desde que se actualizó a esta nueva versión la rueda del ratón no funciona para desplazamiento vertical de las páginas web. Pero a la hora de hacer Shift + scroll si funciona la aplicación del zoom. En el resto de software sigue funcionando perfectamente la función de desplazamiento vertical.

Respuestas (12)

Ismael Roman
20/01/14 1:53
A mi también me pasa desde la última actualización. Hay alguna solución ?
Ernest Pro
20/01/14 2:26
Hola a todos,

Se trata de un bug conocido en Chrome 32. Por el momento, os recomiendo que miréis las soluciones aquí (en inglés): https://code.google.com/p/chromium/issues/detail?id=279462

Existe una solución temporal para tener las flechas y barras de desplazamiento más gruesas(y cambiar los colores!), ya que existen extensiones que os pueden servir. Revisad este hilo

¡Saludos!
Ernest Pro
Dennys Quispe Muñante
23/01/14 8:24
Hasta el momento se sigue mostrando este problema, ninguna extensión bajada me soluciona este problema.

Ernest Pro, el link que me das no me soluciona el problema.
IT02
24/01/14 5:11
Es completamente molestoso!! quisiera saber Cuando solucionaran este problema??!!!! X.x
SMA
24/01/14 11:35
Solucionen el problema yaaaaaa!!! es raro que +google no haya hecho algo al respecto hasta ahora, siendo un problema que no afecta a un par de usuarios sino a miles seguramente.
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SGomezC
27/01/14 14:01
SMA, cuando digas que encuentras una solución debes dejarla a los "Miles" de usuarios como lo dices tu. Es incomodo que des una esperanza, pero no la solución que supuestamente encuentras.
Ojala compartas la solución para ver si todos los miles de usuarios que estamos afectados con este problema lo podemos corregir.
Gracias.
(desconocido)
27/01/14 14:03
<Se ha eliminado este mensaje.>
(desconocido)
27/01/14 14:06
<Se ha eliminado este mensaje.>
SMA
27/01/14 15:02
Estimad@, no se tu pero yo leo en lo que escribí " ...SOLUCIOOONENLOOO ..." , no menciono que lo solucioné sino hace rato lo hubiera compartido.
Dennys Quispe Muñante
28/01/14 12:40
Desde hace algunos días este problema comenzó a presentarse en la empresa donde trabajo, al realizar la reinstalación y la eliminación de todo Chrome (Carpeta APP data de perfil y de archivos de programas) el problema se soluciono temporalmente, pero solo duro un día.

En conjunto con mis compañeros de otro local  comenzamos a revisar el tema.
Grata fue la sorpresa, todos los equipos donde pasaba esto eran Windows 7 Professional de 32 Bits, exactamente del Modelo Desktop M71E Lenovo, por políticas de la empresa el Windows update esta desactivado, se procedió a bajar el Driver más actualizado de mouse y teclado de Lenovo y se instalo en el equipo.
Posteriormente se bajo la última versión del System Update de Lenovo, al instalar todas las actualizaciones y reiniciar el equipo, ya el problema se soluciono.

Hasta el momento se va probando en 8 equipos y el problema se ha corregido, con otros modelos de equipos no he probado ya que no se ha presentado la falla, será cosa de probar.

Pero bueno esta es la solución que encontramos en conjunto, espero que le sea de ayuda, el problema en si esta en los controladores, sin reinstalar nada de Chrome.

Saludos desde Lima - Perú
  Dennys David
Mesa Ayuda Duoc
31/01/14 13:44
Estimado, el link que nos publica no contiene la respuesta de lo que necesitamos, si habla de la barra de scroll y la perdida de las flechas en los extremos, pero nada de "how to fix" el problema que no se puede hacer scroll con la rueda del mouse y ademas no se puede usar como boton para abrir vinculos.
SMA
31/01/14 14:00
Si todavía no pudieron superar este problema deben de actualizarse a la versión .....112 yo tenía la versión ....96, google publica la versión 112 y después de la actualización automática que se hizo en mi navegador ya no me presenta el mismo problema.

Suerte