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Google Chrome - Foro de ayuda

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Se borraron los marcadores del teléfono al sincronizarlos

Matt Argg
9/07/17 18:23
Hola! necesito que se me den una solución al problema.
Ya que no pude exportar en su momento los marcadores de Chrome Android porque Uds. NO QUISIERON HABILITAR esa opción, decidí que era tiempo de sincronizarlos a una cuenta paralela para luego de ahí exportarlos desde la versión de escritorio. Esa era la opción mas segura que yo tenía para combinarlos en UNA MISMA CUENTA y NO PERDERLOS en el proceso.
Pero HOY, me ocupé del proceso (los sincronicé a una cuenta paralela de Google) y resulta que los marcadores DESAPARECIERON del teléfono y TAMPOCO están SINCRONIZADOS.
O sea que lo que pienso es.....que LOS PERDÍ.
Y todo gracias a Chrome, ya que yo tomé TODAS LAS MEDIDAS DE PRECAUCIÓN.
Podrán ocuparse de devolverme mis marcadores, historial, etc.?? Que TANTO ME COSTARON CONSEGUIR y que ME PERTENECEN??

Respuestas (15)

Diego Borrero
9/07/17 19:28
Hola 

Matt Argg

 
Bienvenido a

Google Chrome - Foro de ayuda


para intentar recuperar la informacion seguiremos el siguiente hilo suministrado por Experto: Antiguo Colaborador Principal David en el foro:

Espero que ta haya servido la información, si tienes alguna otra duda, estaremos atentos para solucionarte.
feliz día.
Matt Argg
9/07/17 20:02
Ya miré el hilo y no me sirvió de nada. Quizás debe ser que como los marcadores del escritorio están protegidos por contraseña, no se agruparon con los del teléfono. Por eso intenté cerrar la sesión de Chrome en mi teléfono y abrir la de la otra cuenta a la que podrían haber ido. Pero un mensaje me dice que tengo que optar por mezclar la información entre las cuentas de Chrome o bien dejarlas separadas y no se cual me conviene.
Diego Borrero
9/07/17 20:05
por que no nos agregas una captura de pantalla para verificar cual es el error que te muestra.
Matt Argg
9/07/17 20:09
Y como hago la captura en Android??
Diego Borrero
9/07/17 20:13

Hacer una captura de pantalla en Android es una tarea que no lleva más de un par de segundos, y permite tener un pantallazo guardado del contenido que en ese momento se esté viendo en el móvil. Te mostramos cómo hacer capturas en cualquier smartphone, paso a paso.

Jakub Motyka
20 Febrero 2016, 08:00
Pantalla
Dificultad:
Baja
Tiempo:
2 minutos

1: Capturar la pantalla, método universal

El primer paso para crear una imagen del contenido que se visualiza en el móvil pasa por capturar la pantalla. Todos los móviles con sistema operativo Android disponen de esta opción, aunque cada fabricante (Samsung, Huawei, LG, Sony, etcétera) utiliza un método diferente para permitir a los usuarios realizar las capturas de la pantalla.

Primero, vamos a conocer el método universal para hacer una captura de pantalla en Android. Este método funciona prácticamente en todos los teléfonos inteligentes y tabletas del mercado, y el procedimiento a seguir es el siguiente:

  • Primero, tenemos que abrir en el móvil el contenido que queremos guardar en la captura. Puede ser una conversación de WhatsApp, una noticia en el navegador, una nota de texto... Android permtie hacer capturas de absolutamente cualquier contenido.
  • Una vez tengamos el contenido en la pantalla, tenemos que pulsar -y mantener pulsados- a la vez el botón de Bajar el volumen y el botón de Encendido. Es importante que mantengamos ambos botones pulsados a la vez durante algunos segundos.
  • Mientras mantenemos los dos botones pulsados, veremos que en la pantalla se nos muestra una animación (normalmente, se iluminan los laterales de la pantalla). En ese momento, tenemos que soltar los dos botones. Y ya tenemos nuestra captura de pantalla hecha.

Hacer captura de pantalla en Android

2: Capturar la pantalla en un Samsung Galaxy

Los poseedores de un teléfono inteligente de este fabricante surcoreano deben saber que, para hacer una captura de pantalla en un Samsung Galaxy, también existe la posibilidad de utilizar un truco adicional al método universal de Android. El procedimiento para hacer un pantallazo en estos móviles es el siguiente:

  • Una vez tenemos abierto el contenido que queremos capturar, colocamos la palma de la mano encima de la pantalla, en el lado derecho. Tenemos que mantener la mano recta, tal y como si fuéramos a dar la mano a una persona.
  • Ahora, deslizamos la mano hacia la izquierda, hasta llegar al otro lado de la pantalla.
  • En principio, deberíamos ver cómo nuestro móvil realizar la captura de la pantalla.

Hacer captura de pantalla en un Samsung Galaxy

Hay que tener en cuenta que este procedimiento no funciona en todos los móviles Galaxy de Samsung, y suele estar reservado para los terminales de más alta gama. Para comprobar si nuestro móvil dispone de esta función, entramos en la aplicación de Ajustes, accedemos al apartado de "Movimientos y gestos" y buscamos la opción de "Movimientos de Palma".

Por otra parte, si no conseguimos hacer funcionar el método universal en nuestro Galaxy, también podemos probar a mantener pulsados los botones de Encendido e Inicio.

Hacer una captura de pantalla en un Samsung Galaxy

3: Capturar la pantalla en un Huawei

En los móviles de Huawei, el método universal suele funcionar en la gran mayoría de los modelos de este fabricante. Esto quiere decir que, manteniendo pulsados a la vez los botones de Encendido y Bajar volumen, puedes capturar la pantalla de un Huawei sin mayores problemas.

Pero, en algunos casos, también existe la posibilidad de realizar la captura de la pantalla desde el menú de notificaciones. El procedimiento a seguir en este método alternativo es el siguiente:

  • Una vez tenemos abierto en la pantalla el contenido que queremos capturar, abrimos el centro de notificaciones (es decir, deslizamos el dedo desde la parte superior hasta la parte inferior de la pantalla).
  • Después, nos vamos hasta los accesos directos de las opciones. En los móviles más recientes de este fabricante, dichos accesos directos se encuentran en la pestaña de "Accesos directos".
  • Entre todas las opciones, una de las que se nos debería mostrar en el menú es "Captura". Pulsamos sobre ella, y el móvil realizará una captura de pantalla de lo que tuviéramos abierto en el móvil en ese momento.

Hacer una captura de pantalla en un Huawei

4: Capturar la pantalla en un LG

En un móvil de LG, quizás la diferencia más destacable respecto a los anteriores procedimientos reside en la posición de los botones físicos de algunos modelos. El LG G3, el LG G Flex 2 o el LG L Bello son ejemplos de móviles que incorporan los botones de volumen y encendido en la parte trasera de su diseño.

Por lo demás, hacer una captura de pantalla en un LG consiste en algo tan simple como mantener pulsados a la vez durante algunos segundos el botón de Encendido y el botón de Bajar el volumen.

En algunos modelos de este fabricante también es posible encontrar una opción llamada Quick Memo. Dicha opción incrementa las posibilidades a la hora de capturar la pantalla, ya que permite llevar a cabo acciones como añadir notas de texto a las capturas, realizar modificaciones en la imagen o compartir las capturas con otras personas.

Esta opción se encuentra disponible en el centro de notificaciones, es decir, deslizando el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla.

Hacer una captura de pantalla en un LG

5: Capturar la pantalla en un Sony Xperia

Por último, para hacer una captura de pantalla en un Xperia se puede utilizar tanto el procedimiento universal (mantener pulsados a la vez los botones de Encendido y Bajar volumen) como un procedimiento propio de Sony.

En el procedimiento de Sony, lo único que varía es la forma de sacar la captura de la pantalla. En lugar de hacerlo pulsando los botones físicos, la captura se realiza desde la propia interfaz. En este procedimiento, los pasos a seguir son los siguientes:

  • Teniendo abierto en la pantalla el contenido que queremos capturar, mantenemos pulsado durante algunos segundos el botón de Encendido.
  • Una vez se nos muestre en la pantalla un menú flotante, soltamos el botón y, dentro del menú, pulsamos sobre la opción de "Hacer una instantánea". Tras pulsar sobre esta opción, nuestro móvil realizará una captura de pantalla.
  • En los Xperia más modernos, también existe una opción -ubicada en este mismo menú- que permite grabar un vídeo de la pantalla. Dicha opción responde al nombre de "Grabar pantalla".

Hacer una captura de pantalla en un Sony Xperia


Matt Argg
10/07/17 11:35
No, no funciona de ninguna manera el procedimiento para capturar la pantalla. Justamente en los marcadores desaparecidos del teléfono me acuerdo que había guardado varias formas de hacer capturas de pantallas, e incluso creo que había una forma de lograrlo sin acudir a apps.
Diego Borrero
10/07/17 16:57
Aqui te dejo hilo de como capturar una pantall
Diego Borrero
10/07/17 17:03
y si es para un movil dame la referencia de tu cel y te dijo con que combinacion haces la captuta


Matt Argg
10/07/17 17:34
Mi teléfono es un HYUNDAI Ultra Rock, con Android 5.1.1
Diego Borrero
11/07/17 13:57
Aca te dejo este link.
captura pantalla celular
Matt Argg
11/07/17 19:46
NO me funciona!!
Diego Borrero
12/07/17 5:51
ahora lo que haremos es intentar abrir tu cuenta en un ordenador y enviame captura de pantalla de tu pc.
Matt Argg
12/07/17 11:55
OK, vos me estás pidiendo que yo haga captura de pantalla de mi CHROME Escritorio que muestre los actuales marcadores y otros datos que tengo cargados en la cuenta respectiva de Google Chrome??
Diego Borrero
12/07/17 12:39
solo queremos que envies una captura de pantalla del error, te explico en una captura de pantalla puedes recortar la imagen y solo enviar la falla para darte una posible solución.
para la recuperación de marcadores, o nos describas para tu mayor comodidad exactamente el error que presenta en la sincronizacion de marcadores.

Feliz dia
Matt Argg
12/07/17 19:59
Es que no me marca NINGUN ERROR, solo no me permite acceder a mis datos generados en el teléfono porque la sincronización los borró del teléfono y no aparecen ONLINE !!