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Google Chrome - Foro de ayuda

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Google Chrome - Foro de ayuda > Hola desde ayer tengo problemas en acceder a facebook desde chrome y firefox me sale lo siguiente Este sitio web no puede proporcionar una conexión segura www.facebook.com no ha aceptado el certifica

Hola desde ayer tengo problemas en acceder a facebook desde chrome y firefox me sale lo siguiente Este sitio web no puede proporcionar una conexión segura www.facebook.com no ha aceptado el certifica

Angel Miguel Paredes Hernandez
18/05/17 10:02
Cuando intento entrar a facebook me sale lo siguiente : 

Este sitio web no puede proporcionar una conexión segura

www.facebook.com no ha aceptado el certificado de inicio de sesión o es posible que no se haya proporcionado ninguno.

  • Intenta ponerte en contacto con el administrador del sistema.
  • ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT
necesito que alguien me ayude con esto ya que leí por ahí pero no me a servidor eh reiniciado google chrome borrado cookies,cache entre otros reiniciar la pc actualizar lo de windows Update de antemano

Respuestas (5)

Juan Jose Saborido
19/05/17 3:27
Hola Angel

Pruebas lo siguiente:


1 Si utilizas otro navegador obtienes el mismo error?

2 Comprueba que la fecha y hora de tu ordenador sea correcta.

3 Comprueba si tu antivirus esta bloqueando el protocolo SSL. Haz lo mismo con tu firewall.

Nota: Revisar que no tengas instalado algún softwares antivirus que proporcione “Protección HTTPS“. (Le paso a un usuario con Eset). Uninstalling and reinstalling ESET resolved the issue.


Coméntanos si te sirvió, por favor.


Angel Miguel Paredes Hernandez
20/05/17 6:32
Hola disculpa la demora en responder el mensaje ya que estaba pendiente de otras paginas donde publique aver si me ayudaban pero nada bien en otros navegadores como firefox me sale lo siguiente : Conexión segura fallida

Ha ocurrido un error durante una conexión a www.facebook.com. El otro extremo de la conexión SSL no puede verificar tu certificado. Error de código: SSL_ERROR_BAD_CERT_ALERT

    La página que estás tratando de ver no se puede mostrar porque la autenticidad de los datos recibidos no pueden ser verificados.
    Por favor contacta a los propietarios del sitio web para informarles de este problema.
En Google Explorer : Esta página no se puede mostrar
  • Asegúrate de que la dirección web https://www.facebook.com sea correcta.
  • Busca la página con tu motor de búsqueda.
  • Actualiza la página en unos minutos. 
La hora siempre la acomodo cuando prendo la pc ya que siempre se hecha a perder bien lo del antivirus como hago para desactivar eso? lo que me este bloqueando? tengo Nod 32 10 de ante mano gracias por responder

Angel Miguel Paredes Hernandez
20/05/17 8:43
Ya cheque el Nod32 y segui los pasos que salian de esta pagina http://soporte.eset-la.com/kb3487/?locale=es_ES  aver si lo dejaba de bloquear pero nada sigue igual el facebook
Juan Jose Saborido
20/05/17 11:42
Hola Angel

Prueba esta solución sugerida en el Foro de Google Drive.
Eso si, cuando llegues al paso de poner en Allow el estado de Google Drive, en tu caso es el estado de Facebook.

Coméntanos si te sirvió, por favor.

Por cierto, para  que te sincronice la hora, puedes ponerlo de modo que se sincronice la hora con un servidor NTP, (Net Time Protocol) por ejemplo este 1.es.pool.ntp.org (ver este enlace).
Aunque si se desincroniza siempre debería cambiar la pila a tu PC.
Angel Miguel Paredes Hernandez
20/05/17 12:44
Gracias voy aver si me funciona