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Google Chrome - Foro de ayuda

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Malware que se sincroniza en Chrome

Osment
21/11/16 18:02
Hola, comento esto y creo que debería añadirse al tutorial de eliminación de Malware ya que yo tenía una extensión y 3 startup_url que el programa AdwCleaner me detecta como maliciosas, y lo eran: Babylon, sweet-page...

Pese a probar con infinidad de programas (Malwarebytes, OTL, Farbar Recovery Scan Tool, Eset online antivirus), también restaurando a los valores originales de chrome etc... tal y como pone la guía del foro y otras guías de foros de Spyware

Mi sensación es que es una extensión estaba de alguna manera vinculada a mi cuenta google (y sincronizada), ya que si cerraba sesión e iniciaba con una diferente, este malware desaparecía, pero al volver a la cuenta principal, vuelvía a aparecer y no había manera de eliminarlo.

Me pregunté si no se podrá resetear las preferencias de la cuenta en ese sentido, y la verdad que encontré la info en los tutoriales de Chrome pero no como un tema que podría solucionar el Malware que tenía (por eso tardé en solucionarlo).

Así que básicamente se trata de entrar en la Sincronización de Chrome que hay disponible en internet sobre la cuenta --> https://www.google.com/settings/chrome/sync

Una vez ahí dentro se le da a Restablecer la Sincronización (habiendo exportado los marcadores a html claro...), y esto borra todas las preferencias, bookmarks y sobretodo, las dichosas startup_url y extensión que no había manera de quitar ya que más que estar alojadas en el ordenador, estaban sincronizadas con la cuenta, así que por mucho que desinfectaba, en cuanto se volvía a hacer la sincronización, vuelven a aparecer.

Por si alguien le sirve!

Respuestas (1)

Juan Jose Saborido
22/11/16 0:30
Hola Osment,

Excelente sugerencia!

No obstante, en esta solución del For de Ayuda de Gogle Chrome:


Malware en Chrome – Publicidad, popups y buscadores/páginas de inicio modificadas - Foros de productos de Google


En el paso 1) dice:


1. Inhabilitar extensiones de Chrome
Ve al menú de Chrome Chrome menuHerramientas y haz clic en Extensiones. En esa página inhabilita todas las extensiones[1]. Para ello desmarca todas las casillas que hay al lado del nombre de cada extensión. Si ahora Chrome se comporta normal, ve habilitando una a una las extensiones hasta dar con la que hace que Chrome se comporte tan raro. Cuando la encuentres, haz clic en el icono de papelera () para eliminarla[1].

Tal vez siguiendo esos pasos te hubiese solucionado el problema.
 

Si tienes más ideas no dudes en sugerirlas!


Saludos