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Google Chrome - Foro de ayuda

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Damian Perna
29/06/17 18:24
Hola, tengo que una extencion en mi navegador de chrome la cual no instale nunca, y me esta trayendo algunas complicaciones, ya que después de unos días de instalar el navegador, mi PC no se conecta a Internet, desde ningún navegador. y este problema estoy casi seguro viene de esa extencion.
La extencion es "un tabs" si alguien me puede dar una ayuda estaria muy agradecido.
saludos!

Respuestas (1)

Diego Borrero
29/06/17 18:42

Hola Damian Perna



Bienvenido a

Google Chrome - Foro de ayuda



1- Comprobar software de seguridad

Es posible que el problema lo esté ocasionando el software de seguridad. Asegúrate de que ni el antivirus ni el cortafuegos están bloqueando a Chrome y que además están los dos actualizados.

 

2- Malware

Una vez comprobado firewall y antivirus, podría ser que tuvieras en tu ordenador algún software que provoca que Chrome no funcione como debería. Os aconsejo leer la siguiente información:

Malware en Chrome – Publicidad, popups y buscadores/páginas de inicio modificadas - Foros de productos de Google (por avm99963)

Eliminar software malicioso, ventanas emergentes y anuncios no deseados en Chrome - Ayuda de Google Chrome

 

3- Nuevo perfil de Google Chrome

Si conseguís que Chrome se ejecute, sin embargo parece que no funciona y abre una página en blanco, entonces puede ser que el perfil de usuario esté  estropeado y toca hacer uno nuevo.

Revisa los pasos en: Cómo crear un nuevo perfil de usuario del navegador.


4- About:conflicts para usuarios de Windows

Para los usuarios de Windows. Revisad en about:conflicts. Ahí Chrome indica si hay algún conflicto con algún software. Copia la información en un nuevo tema del foro.


Espero que ta haya servido la información, si tienes alguna otra duda, estaremos atentos para solucionarte.

feliz día.