como me deshago de algo q parece ser un pop-up?

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Lupe Palomero

9/09/14 18:11

1) Escribe versión de Google Chrome (chrome://version/):
Google Chrome        37.0.2062.103 (Build oficial 291558) m
Sistema operativo        Windows
Blink        537.36 (@180557)
JavaScript        V8 3.27.34.14
Flash        14.0.0.177

2) ¿Se reproduce el problema en una ventana de incógnito? Control+Mayúsculas+N

NO

3) Adjunta una captura de la pantalla de tu problema/error/incidencia:

4) Describe detalladamente el problema:

cada vez q abro una pestaña nueva aparece una especie de pop-up (desconozco el termino especifico), y no consigo sacarlo, aun habiendo corrido analisis de antivirus, antimalware y ccleaner. aparece en absolutamente cada pagina q abro, sin excepcion.

Respuestas (3)

SantiagoatGoogleForums

9/09/14 19:06

Hola de nuevo Lupe! (te conteste el otro thread)

Te recomiendo que hagas una restauración del navegador desde chrome://settings bajando hasta "mostrar opciones avanzadas" y bajando hasta el final donde dice "reestablecer la configuración del navegador" para verificar si con esto desaparece. Al mismo tiempo, como no se te reproduce el error en las ventanas de incognito puede ser alguna extension que este generando la ventana fantasma, deshabilita las extensiones sospechosas.

De no volver todo a la normalidad, te recomiendo un programa antispyware llamado adwcleaner.

Saludos!

Lupe Palomero

10/09/14 4:00

hola Santiago!!
bueno... alguna de todas esas cosas hizo q desaparezca el berraco pop up (o como sea q se llame tecnicamente). pena q al reestablecer la configuracion se borraron las cookies y con ellas las contraseñas al parecer... pero no es taaaan grave

muchas gracias por tu sugerencia del adwcleaner!

q tengas un lindo dia!

SantiagoatGoogleForums

10/09/14 5:16

Me alegro!

si no queres penar mas con el tema del olvido de las contraseñas podes decirle a chrome que te las guarde desde chrome://settings, mostrar opciones avanzadas y en el apartado Contraseñas y formularios podés gestionar que recuerde o no los passwords para tus sitios preferidos.

Sino en el Chrome Web Store tenes muchas extensiones que te ayudan a recordar tus passwords, yo particularmente uso LastPass: https://chrome.google.com/webstore/detail/lastpass-free-password-ma/hdokiejnpimakedhajhdlcegeplioahd?hl=en-US

que tengas un muy buen dia y mucha suerte!