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Google Chrome - Foro de ayuda

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guardar contraseñas

Jose
5/01/19 14:44
Hola. Tenia un problema hace tiempo con guardar contraseñas. 

Basicamente muchas veces es como si se borraran muchas contraseñas que tengo guardadas en el navegador varias veces me paso esto las tengo que volver a poner en guardar etc. el problema es que ahora ni me aparece la opcion que me pregunta ¿quieres guardar la contraseña? y basicamente tengo que escribir las contraseñas siempre (no me aparece ya ni el icono de la llave donde se guardaba la contraseña)

Ahora otro tema particular es que en el celular utilizando la misma cuenta de gmail  tengo guardado las contraseñas!! y estan sincronizadas las cuentas...

ya trate por las soluciones que dan en ayuda sobre estos temas

Respuestas (3)

Hugo CL
5/01/19 16:37
Hola Jose, te doy la bienvenida al foro de ayuda de Chrome :)

Para ver si están bien los ajustes de autocompletado y  guardado de contraseñas, te pido que ingreses este enlace en Chrome:

chrome://settings/passwords

Una vez ahí, ve que las opciones "Sugerir que se guarden las contraseñas" y "Acceso automático" estén activadas. También para comprobar de que hayan contraseñas faltantes, abajo de esas opciones están las contraseñas guardadas en tu cuenta, por lo que puedes aprovechar de ver si se encuentran todas tus cuentas guardadas.

Si están activadas las opciones y el problema continua, vuelve al hilo y con gusto puedo ayudarte a solucionar tu problema.
¡Saludos!
Jose
6/01/19 9:15
las unicas opciones que estan ahi son estas y las tengo marcadas

Preguntar si quiero guardar contraseñas
Cuando introduzcas una nueva contraseña en Android o Chrome, se te preguntará si quieres guardarla en tu cuenta de Google. Las contraseñas guardadas se muestran a continuación.
Preferencias
Inicio de sesión automático
Inicia sesión automáticamente en sitios web y aplicaciones con las contraseñas guardadas. Si desactivas la función, deberás verificar siempre tu identidad para iniciar sesión en una aplicación o sitio web.


Hugo CL
6/01/19 9:55
Gracias Jose 

Vamos a intentar con un restablecimiento de Chrome, por si hay alguna extensión o ajuste conflictivo. Para esto, ingresa en la barra de búsqueda de Chrome lo siguiente:

chrome://settings/resetProfileSettings?origin=userclick

Cuando estés ahí, solo presiona en "Restablecer configuración".

Si el problema continua, no dudes en hacérmelo saber a la brevedad.
¡Saludos!