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Google Chrome - Foro de ayuda

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Google Chrome - Foro de ayuda > hola muy buenos dias, me gustaria que me ayudaram con google crome en windows 10 que en realidad va bastante lento, se hizo la actualizacion de compatibilidad pero no ressolvio el problema.

hola muy buenos dias, me gustaria que me ayudaram con google crome en windows 10 que en realidad va bastante lento, se hizo la actualizacion de compatibilidad pero no ressolvio el problema.

wilmer solares
6/12/16 5:47
incompatibilidad de crome en windows 10 ayuda va demasiado lento

Respuestas (1)

Leon D
6/12/16 8:50
¡Hola Wilmer Solares!

Bienvenid@ al foro de Google Chrome.

Con respecto a tu problema posiblemente, se tratara de alguna extensión que tengas en el navegador.

Ingresa al navegador y escribe about:conflicts en la barra de direcciones, para que puedas verificar si acaso hay algún conflicto con otro Software.


   Si todo está bien debe mostrarte: Módulos (###): sin conflictos detectados.

Prueba a desactivar una a una para dar con la que crea el conflicto:
En el caso de que el problema siga, realiza un borrado del cache y de las Cookies del navegador desde "El origen de los tiempos"
Si esto no funciona,tenemos otra opción para solucionar este problema; abre el navegador web, haz clic en Personalizar y controlar Google Chrome (botón con tres puntos verticales), selecciona Configuración, desciende hasta la parte final y haz clic en Mostrar configuración avanzada.

 

Desplázate hasta la sección Sistema y marca la casilla Usar aceleración de hardware cuando esté disponible, es una de las ultimas opciones.


Ya con esto debería funcionar sin problemas.


Si a pesar de todo aun el problema persiste, vamos a intentar lo siguiente:

Como ultima opción te voy a indicar unos pasos que generalmente funcionan en caso de que tu equipo este infectado por malware y espero sean de tu ayuda.

En el caso que tengas tu computador infectado con algún Malware (Malicious Software), primeramente tienes que mirar en el administrador de tareas, (lo puedes ver pulsado Ctrl+Alt+Supr), y allí observar detenidamente si hay alguna aplicación inusual que este consumiendo el rendimiento de tu PC, revisa la pestaña procesos y si encuentras algún programa con un nombre desconocido para ti y que este consumiendo muchos recursos, consulta su nombre e Internet y sabrás si se trata de un virus (Malware), por otra parte puedes usar la solución más sencilla que es conseguir una aplicación antivirus licenciada y con ella escanear tu PC en busca de Malware, espero ayudarte con esto y si identificas alguna aplicación maliciosa en tu computadora vamos a intentar removerla.

 

Para removerla puede haber muchas variables, dependiendo del Malware que esté afectando tu Computadora en estos momentos, intenta verificar los programas instalados a través del panel de control y desinstala cualquier programa que sea desconocido o irrelevante para el funcionamiento del equipo de cómputo.

 

1. Desinstala el navegador Chrome, en tu caso como ya aparece desinstalado, pasa al paso 2.

2. Ingresa al disco local de tu computadora y busca la carpeta donde estaba guardado el navegador Chrome (Disco local C: Archivos de programa > Google Chrome) y también eliminarla.

3. Usa una solución antivirus licenciada para scanear tu PC (recomiento ESET Smart Security o Comodo Internet Security) y descárgate el CCleaner y ejecuta una limpieza del registro de tu PC.

4. Reinicia tu computadora y finalmente instala nuevamente el navegador.


 

Si lo anteriormente mencionado aún no funciona, puedes reportar esta situación siguiendo los siguientes pasos:
  1. Abre Chrome en tu ordenador.
  2. En la parte superior derecha, haz clic en Más Más.
  3. Haz clic en Ayuda a continuación Notificar un error.
  4. Añade información sobre el problema, incluidos los pasos necesarios para reproducir el error.
  5. Si quieres incluir otro tipo de información en el informe (por ejemplo, una dirección web, tu dirección de correo electrónico o una captura de pantalla), marca las casillas que aparecen.
  6. Haz clic en Enviar comentarios para enviar el informe.

Agradecemos tu ayuda. En la mayoría de los casos, no podremos enviarte una respuesta personalizada, pero estudiaremos tu informe y utilizaremos la información que nos hayas proporcionado para mejorar Google Chrome.

Estaré atento a tus dudas.

 

Un Saludo.