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Google Chrome - Foro de ayuda

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No puedo iniciar google chrome

Mª Luisa González
15/01/14 15:19
He descargado google chrome
la pantalla aparece en azul, las pestañas permiten escribir direcciones pero no pasa nada.
El problema empezó al bajar un archivo que instaló un programa,desinstalé todo lo que apareció nuevo, luego analicé el ordenador con malwarebytes y al final con CCleaner. el resultado : dejó de funcionar el navegador , lo desinstalé y volví a instalar varias veces pero sigue sin poder funcionar

Respuestas (1)

Romário Oliveira
15/01/14 18:01
Hola Mª Luisa González!

Puede, por favor, publica aquí una Captura de pantalla del problema. [Cómo hacer una captura de pantalla]

¿Donde tienes hecho la descarga del Google Chrome? ¿Fue por medio de un enlace oficial de Google? [Cómo descargar e instalar Google Chrome - Ayuda de Google Chrome]

¿Al hacer clic en el acceso directo del Google Chrome, el navegador es abierto?

A la espera...
Romário Oliveira