Netlfix no funciona en Google Chrome

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Javier Vazquez gonzalez

1/11/18 6:36

Cada vez que intento ver un video en netflix a los pocos minutos me salta una pantalla de error desconocido. He probado a borrar el cache, el historial, cookies, desinstalar chrome y todas las extensiones. Solamente ocurre en chrome, no en otros navegadores.

Respuestas (4)

Renzo Nuñez

1/11/18 7:55

Hola Javier,

Bienvenido al foro de google chrome,

¿Que extensiones tienes instaladas?¿Usas algún proxy?¿Estas entrando en modo incógnito?

Avísame porfavor para ayudarte

Saludos

Javier Vazquez gonzalez

1/11/18 8:46

No utilizo proxy, ahora mismo no tengo ninguna extensión instalada y no estoy entrando en modo incognito

Juli Rodriguez

1/11/18 9:45

Hola Javier,

Prueba Google Chrome como navegador e ingresa a netflix de forma normal.

También puedes intentar lo siguiente:

Prueba en modo incógnito, funciona, inhabilita las extensiones una por una, quizás alguna que no reconozcas puede estar causando el problema.
Borra la memoria caché y cookies (desde el inicio de los tiempos)
Pasa el Chrome Cleanup Tool.
Restaurar la configuración del navegador Chrome
Después de restaurar la configuración, desactivar Acelerador de hardware
Configuración >> Mostrar configuración avanzada >> Sistema >> Desmarque "uso de acelerador de hardware cuando esté disponible"

Quedo pendiente si pudiste solucionar tu problema.

¡Saludos!

Javier Vazquez gonzalez

1/11/18 11:23

finalmente la opcion de desactivar el acelerador de hardware parece haber solucionado el problema