¿Por que me mandan un mail diciendome que es otro dispositivo?

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¿Por que me mandan un mail diciendome que es otro dispositivo?

Millaray Lara

13/09/16 11:46

Hola, acabo de entrar a mi cuenta de Google en mi computador y me llego un Mail diciéndome que un dispositivo Asus Zenfone 5 se metió a mi cuenta...cuando en realidad fui yo, por que tiene la dirección IP de mi computador...

Respuestas (5)

fpardo

13/09/16 11:59

Hola Millaray, un par de preguntas:

¿Ese Asus Zenfone es tuyo?

¿Dónde estás viendo esa dirección IP?

Si entras en Dispositivos utilizados recientemente ¿ves algún dispositivo que no te pertenece?

Espero tus respuestas por aquí, un saludo.

Millaray Lara

13/09/16 12:14

Hola, no ese Asus Zenfone no es mio...

Esa dirección IP es la que me mandan en el correo y después yo busque la de mi computador y sale que es la misma.

Bueno claro si entro a Dispositivos utilizados recientemente me sale el Asus Zenfone que por lo dicho anteriormente no es mio.

fpardo

13/09/16 12:42

Bien, pues gracias a ese aviso te has podido enterar de que alguien tiene tu contraseña.

Cámbiala inmediatamente: Cambiar o restablecer la contraseña de tu cuenta de Google - Ayuda de Cuentas de Google

A continuación le haces a tu cuenta una revisión de seguridad: Lista de verificación de seguridad de la cuenta de Google - Ayuda de Cuentas de Google

En cuanto a lo de la IP me interesa mucho saber dónde te la muestran exactamente pues en ese tipo de advertencias a ni no me la dicen. (Mira la captura que adjunto) Si verdaderamente ese intruso tiene la misma IP que tú pues ya sabes dónde se encuentra, ¡en tu misma red!

Espero tus respuestas por aquí, un saludo.

Millaray Lara

13/09/16 12:52

Ok, cambiare la clave de inmediato!

Si quieres te mando una captura de pantalla donde salga la IP...

fpardo

13/09/16 13:53

Hola a todos, asunto resuelto, se trataba de la aplicación BlueStacks la cual se identifica como Asus Zenfone 5 por lo que no hay intruso ni robo de contraseña.

Saludos.