Inicio sesión, me pide clave de ingreso, entro en el sistema y aparece la pagina de escritorio en color negro con la aplicación de la Lupa que no puedo eliminar en ninguna forma, pidiendo ayuda me deja entrar al sistema, puedo ver mi correo, como otras consultas en diferentes paginas.
A la hora de querer regresar a la pagina del escritorio me vuelve a aparecer en fondo total color negro impidiendo que pueda cerrar sesión, espero me puedan ayudar con este problema que nunca había tenido al querer utilizar mi computadora, gracias de antemano por su gran ayuda, gracias.
