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Google Chrome - Foro de ayuda > Problema para ver revistas digitales

Problema para ver revistas digitales

Micky SC
30/12/16 18:17
La página web de revistas digitales ISSUU no funciona correctamente en Chrome (laptop y PC). La revista no muestra imagen o se congela al momento de pasar de página (imagen adjunta). En otros navegadores va perfecto. ¿A qué se debe esto?


Respuestas (9)

fpardo
30/12/16 21:31
Hola Micky SC, prueba con los bloqueadores desactivados y por favor nos confirmas si te funciona.

¡Saludos!
Micky SC
30/12/16 22:02
Con el bloqueador desactivado es igual.
fpardo
30/12/16 22:11
Prueba con un perfil nuevo, (añadir persona) y no inicies sesión en Chrome con él, entra directamente en esa página cuando lo crees. 


¿Funciona?
Micky SC
30/12/16 22:24
No funciona. 


fpardo
30/12/16 22:30
Revisa todas las opciones del siguiente tutorial, actualización del sistema, drivers y la activación/desactivación de la aceleración de hardware:

Saludos.
Micky SC
30/12/16 22:43
Tengo inhabilitada la aceleración de hardware. Si es un tema de sistema o drivers, ¿no debería afectar a todos los navegadores por igual? El problema sólo se presenta en Chrome, ya sea en mi PC como en mi laptop.
fpardo
30/12/16 22:48
Bueno, Chrome puede haber pasado por alto algún problema con drivers antiguos, suele ocurrir con cualquier software, unas veces le toca a uno y otras a otro.

Prueba primero habilitando la aceleración de hardware.
Micky SC
30/12/16 23:12
¡Funciona! Habilité la aceleración de hardware y ya va perfecto. Qué raro, en todos los post que leí recomendaban desactivar la aceleración de hardware. Bueno, te agradezco la ayuda.
fpardo
30/12/16 23:58
Sí, recomendamos desactivar cuando el mal funcionamiento se produce estando activada, pero también puede ocurrir al contrario como has visto. Lo extraño es que te ocurra en los dos equipos.

Bueno, saludos y gracias a ti por regresar para contarnos que lo has resuelto.