Google Chrome - Foro de ayuda

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Chrome se cierra siempre que abro las configuraciones y muestra este error. ¿Qué podemos hacer?

Marcos Romano

9/10/16 16:20

Chrome se cierra siempre que abro las configuraciones y muestra este error. ¿Qué podemos hacer?

Gracias de antemano

Nombre del evento de problema: BEX64

Nombre de la aplicación: chrome.exe

Versión de la aplicación: 53.0.2785.143

Marca de tiempo de la aplicación: 57e76668

Nombre del módulo con errores: chrome.dll

Versión del módulo con errores: 53.0.2785.143

Marca de tiempo del módulo con errores: 57e73f74

Desplazamiento de excepción: 00000000016571b9

Código de excepción: c0000409

Datos de excepción: 0000000000000000

Versión del sistema operativo: 6.1.7601.2.1.0.256.1

Id. de configuración regional: 2058

Información adicional 1: e168

Información adicional 2: e168bf11a23ce536efa510ea06499dc8

Información adicional 3: d297

Información adicional 4: d2971549865a41bc383c0c7d52093e6b

Respuestas (1)

Marco PG

9/10/16 21:25

Hola marcos,

¡Bienvenido al Foro de Ayuda - Google Chrome!

Te recomiendo revisar este otro hilo :

Chrome no funciona, Chrome se cierra

También aparte encontré esta información:

Posible solución en un hilo del Foro de Ayuda en ingles que igual te sirve. Te lo traduzco:

Este es un problema que actualmente se conoce que es causado por un bug del driver USB 3.0 Etron en el ordenador . Para solucionar este problema, necesita desconectar todo lo que tengas conectado a un puerto USB 3.0 . La solución permanente pasa por desinstalar el controlador Etron USB 3.0 de tu sistema , y descargar la versión más actualizada del driver Etron USB 3.0 para tu ordenador / placa base .

Espero soluciones tu problema,

Un Saludo

Marco PG