Google Chrome - Foro de ayuda

Chrome se cierra siempre que abro las configuraciones y muestra este error. ¿Qué podemos hacer?

Marcos Romano
9/10/16 16:20
Chrome se cierra siempre que abro las configuraciones y muestra este error. ¿Qué podemos hacer? 

Gracias de antemano


Nombre del evento de problema: BEX64
  Nombre de la aplicación: chrome.exe
  Versión de la aplicación: 53.0.2785.143
  Marca de tiempo de la aplicación: 57e76668
  Nombre del módulo con errores: chrome.dll
  Versión del módulo con errores: 53.0.2785.143
  Marca de tiempo del módulo con errores: 57e73f74
  Desplazamiento de excepción: 00000000016571b9
  Código de excepción: c0000409
  Datos de excepción: 0000000000000000
  Versión del sistema operativo: 6.1.7601.2.1.0.256.1
  Id. de configuración regional: 2058
  Información adicional 1: e168
  Información adicional 2: e168bf11a23ce536efa510ea06499dc8
  Información adicional 3: d297
  Información adicional 4: d2971549865a41bc383c0c7d52093e6b


Respuestas (1)

Marco PG
9/10/16 21:25
Hola marcos,

¡Bienvenido al Foro de Ayuda - Google Chrome!

Te recomiendo revisar este otro hilo : 


También aparte encontré esta información:

Posible solución en un hilo del Foro de Ayuda en ingles que igual te sirve. Te lo traduzco:

Este es un problema que actualmente se conoce que es causado por un bug del driver USB 3.0 Etron en el ordenador . Para solucionar este problema, necesita desconectar todo lo que tengas conectado a un puerto USB 3.0 . La solución permanente pasa por desinstalar el controlador Etron USB 3.0 de tu sistema , y descargar la versión más actualizada del driver Etron USB 3.0 para tu ordenador / placa base .
Espero soluciones tu problema,

Un Saludo
Marco PG