Google Chrome - Foro de ayuda

Me pide contraseña inicio de sesión cada vez que abro chrome

Carlossss
25/11/15 13:10
Buenas a todos, llevo ya un par de semanas con un problema y por mucho que he buscado no he dado con la tecla.

Tengo Chrome en casa (Mac) y en el trabajo (win) y siempre tengo iniciadas las sesiones en ambos para poder tener todo sincronizado.

El problema es que cuando llego a casa, y abro google chrome, me aparece el triángulo amarillo al lado de mi usuario y me pide que reinicie mi sesión de usuario y que vuelva a poner la contraseña. Esto me lo hace cada vez que cierro chrome por completo y lo vuelvo a abrir y sólo y unicamente en mi casa.

En el trabajo llego y siempre va perfecto, sin ningún problema.

He probado a desvincular y reinstalar chrome y nada.

A ver si alguien me puede ayudar ya que es un incordio tener que estar reiniciando sesión y encima metiendo el código que te mandan al movil.

Muchas gracias por vuestra ayuda

Un saludo

Respuestas (4)

José A. Esteban
25/11/15 23:54
Hola Carlosss.

Antes de tomar medidas drásticas es mucho mejor probar con cosas mas sencillas. Seguramente lo que está ocurriendo es que el perfil de usuario está dañado. Empieza eliminando el perfil de usuario en Chrome y haciendo limpieza, para esto vacía el contenido de la memoria caché y las cookies del navegador, "desde el principio de los tiempos", sí, jejeje, lo dice así.

Una vez así, con todo bien limpito, vuelve a crear tu cuenta de usuario en Chrome y nos cuentas.
Carlossss
26/11/15 1:19
Gracias José. Eso fue lo primero que hice, borrar todo el caché y demás y desvincularlo. Hoy lo que probaré será limpiar todo desde mi trabajo y desvincular y cuando llegue a casa volver a limpiar todo, para no tener problema de que al estar todo sincronizado me pille algo al reiniciar la cuenta en mi casa.

Mañana comentaré a ver si funcionó.

De todas formas nuevas opciones son bienvenidas. Lo mismo a alguien le pasó exactamente lo mismo.

Saludos
José A. Esteban
26/11/15 1:45
En realidad con que lo hicieras en el equipo que te está dando problemas sería suficiente ... 

También puedes probar lo que se indica en esta otra referencia, en relación al perfil en el navegador.
Carlossss
27/11/15 2:04
Buenas José,

He probado ambas cosas y algunas más. Que si reiniciar la frase de sincronización, ponerle frase, quitarla etc. Y con los dos ordenadores delante. En el del trabajo una vez que pongo mis datos ya puedo cerrar y abrir chrome sin problemas pero en el mac no hay manera, tiene que haber algo ahí corrupto que no sé que puede ser.

Le he dado mil vueltas y no doy con ello. Hay alguna forma de contactar con google directamente? Teléfono o email de support?

Muchas gracias por todo José