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Google Chrome - Foro de ayuda

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problemas con google chrome al imprimir desde el visor pdf del navegador antes mencionado

Sanchez Sanchez
11/10/16 13:12
problemas con google chrome al imprimir desde el visor pdf del navegador antes mencionado con una imrpesora matricial.
intente imprimir desde otra maquina con una version de windows dieferente y con una impresora matricial diferente pero siempre me imprime mal
El problema es que desde el visor del navegador necesito enviar la impresion a dicha impresora este siempre me imprime horizontal cuando en el visor del navegador y la configuracion de lapagina estan en veritcal y si,
quisiera saber algo lo mas pronto posible.
ya que este problema solamente se me presenta en chrome y no en mozilla.
pero necesito imprimir desde chrome ya que mi sistema lo estoy trabajando para este navegador.
Ya revise lo mas basico de las configuraciones del papel, de impresora pero siempre persiste el problema.

Espero una respuesta pronto...

Respuestas (3)

Hofmann
11/10/16 15:24

Muy buenas tardes Sanchez Sanchez.   

 

Bienvenido a Google Chrome - Foro de ayuda. 

 

  •  Revisa los drivers de la impresora, que sean los indicados para su sistema operativo.
  • Desinstala la impresora. Reinicia el equipo y vuelve a instalarla.

 

Feliz tarde. 

Cuéntanos como le ha ido, siguiendo el hilo del foro. 

Sanchez Sanchez
11/10/16 15:38
hola
Los 2 puntos que me indican los he revisado y estan correctamente, tomar en cuenta que yo estoy haciendo el mismo escenario desde el navegador mozilla y el comportamiento es correcto. Esto solamente me sucede con google chrome.
Yo estoy utilizando una impresora matricial  Panasonic KX-P1150 

Nota: Se han hecho prueba desde la interfaz del Adobe y las impresiones son satisfacototias, recalcando que esto solamente sucede de visor pdf de Google chrome.

Espero respuesta pronto..
Hofmann
11/10/16 16:24
Hola Sanchez.

Feliz tarde. 

Cuéntanos como le ha ido, siguiendo el hilo del foro.