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Google Chrome - Foro de ayuda

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Sincronizacion de Chrome

Alkhymia
2/02/13 20:01
Porque google me obliga a descartar osea perder todos mis datos almacenados en sus servidores por olvidar una contraseña? porque no ofrecen medios de recuperacion asi como lo hacen con la cuenta global de GMAIL?

Respuestas (5)

Dennis Tobar
4/02/13 7:46
Hola:

Esto se debe a que es una contraseña de una sola vía y solo tu eres la persona que posee acceso a la contraseña. En caso de pérdida, no se puede exponer un mecanismo de rescate por el tipo de datos que contiene (tus datos de contraseñas, marcadores, etc.).

Saludos
Alkhymia
4/02/13 8:00
En todo caso si yo soy la persona que tiene acceso y google me esta brindando un servicio deberia al menos ya que le confio a el mis datos como bien tu dices tan importantes, de buscar una forma en la cual yo pudiera recuperarlos y no simplemente decirme eliminalos y arranca de nuevo. Ademas no hay forma de tener contacto o soporte con google? solamente tenemos estos foros donde contestan personas ajenas a la empresa? Saludos
Alejandro Silvestri
5/02/13 14:31
Estimada Alkhymia, no estoy seguro de qué te pasó, pero si te referís a la sincronización de Chrome, ésta se puede hacer con tu usuario de Google, con las mismas opciones de restauración de contraseña que te da GMail.

Hay otro método que consiste en una frase privada, tan privada que ni Google conoce, y tampoco puede recuperar.  Cada usuario elige el método que prefiere.
Alkhymia
5/02/13 16:08
Donde me dieron la opcion de elegir eso? cuando me conecte al Sync nunca me informaron que de perder la clave iba a perder todos mis datos almacenados. Necesito una opcion para poder reconectarme al Sync. Google tiene todos mis datos hasta numeros de telefono, no me puede venir con que es algo irrecuperable y que debo eliminar todo lo que le confie.
Alejandro Silvestri
6/02/13 18:48
La manera de sincronizar por defecto es con tu cuenta de Google.  En la ventanita de configuración de la sincronización (chrome://settings/syncSetup) podés cambiarlo para usar una frase de contraseña.  Al lado, en azul Francia dice "Más información".  Si entrás lo primero que te avisa es que esa frase no se envía a Google.

https://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=1181035&p=settings_encryption

Como te explicaba, la opción de la frase de contraseña es para que ni Google la tenga, una medida de seguridad extrema.  No es lógico pedirle a Google que la recupere.

Entiendo que se usan cifrados fuertes, que son inviolables.  Te sugiero seguir intentando recordar tu frase.