Prueba lo que dice en el apartado 6 de esta pagina que te recomendaron arriba. A mi me funciono despues de 10 dias de lucha con el bendito navegaki....
https://productforums.google.com/forum/#!msg/chrome-es/kfYc7Y_3BT0/AeAYM8ThU6UJ 6. Políticas en Chrome
En el caso de que nada de esto funcionara, puede ser que el malware haya establecido algunas políticas en Chrome. Puedes encontrar si se ha establecido alguna política en Chrome abriendo la página chrome://policy. Si allí hay listada alguna política ilegítima, entonces te recomiendo ejecutar el siguiente programa que he creado que borra las carpetas de políticas de Windows automáticamente y las refresca para que tengan efecto en el ordenador inmediatamente sin tener que reiniciarlo.
Para ejecutar el programa sigue los siguientes pasos:
Descarga el archivo desde aquí (clic en el botón descargar): delete_chrome_policies.bat - Google Drive
Abre la carpeta donde se encuentra el archivo descargado (clic en la flecha al lado de la descarga en la barra de descargas y clic en mostrar carpeta).
Asegúrate de tener cerradas todas las ventanas de Chrome.
Haz clic derecho en el archivo "delete_chrome_policies.bat" y selecciona "Abrir como administrador".
Seguidamente, se abrirá una ventana con fondo negro donde se puede ir viendo el progreso. Al acabar, pulsa cualquier tecla y se cerrará la ventana.
Abre en Chrome la página chrome://policy. Ahora no debería haber ninguna política activa (haz clic en el botón "Reload policies" para asegurarte de que Chrome obtenga las políticas actualizadas).
Restablece la configuración de Chrome de nuevo.