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Google Chrome - Foro de ayuda

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Chrome no me abre por culpa de borrar usuario (?)

Guillermo Miranda Sampayo
5/12/18 13:56
Para empezar, no se que version de chrome tengo ni cómo mirarlo, he puesto "version anterior" en el hilo porque es una opción obligatoria.
Ahora vayamos al problema:
Resulta que por motivos x, esta tarde he eliminado el usuario de Chrome y de pronto han desaparecido TODOS mis marcadores y extensiones (no sabía que ocurriría eso).
Pues bien, como la cuenta que estaba puesta era una que tuvo mi madre hace tiempo (a saber por qué) no sabía como restablecerla. Así que decidi tirar por lo fácil en estas situaciones y puse en marcha un punto de restauracion para que todo volviera a cómo estaba antes.
Sin embargo, cuando he hecho esto y he ido a comprobar el resultado, mi sorpresa ha sido que chrome no se abría.
A partir de aqui he hecho de todo: Analisis antimalware y virus, desactivar antivirus, remover la carpeta "Default" y cambiarle el nombre por "Backup Default.
Lo unico que no he hecho ha sido desinstalarlo y volverlo a instalar por un unico motivo: no quiero perder mis marcadores (dado que no tengo ni idea del nombre y la contraseña del usuario que tenia antes en la cuenta de chrome)
Tambien he comprobado la compatibilidad con el sistema operativo y no hay ningun problema.
Por otra parte, en el Administrador de Tareas si que se abren multiples tareas de chrome cada vez que trato de abrirlo, pero no utilizan memoria (como si no existieran).
Ya por ultimo, (y creo que lo mas trascendental) en el Solucionador de Problemas del Equipo (o Centro de Actividades) me avisa de un mensaje importante: "Haga click aqui para escribir la contraseña mas reciente (importante)". Pero cuando lo hago (me pide la contraseña con la que inicio sesion, es decir la de la cuenta Microsoft) me salta un mensaje que sencillamente dice: "hubo un problema al iniciar sesion".
He explicado todo tal cual lo he ido descubriendo y todos los hechos que de algun modo han cambiado despues del incidente.
Espero que alguien pueda ayudarme, preferiblemente para restablecerlo todo como estaba y que no tenga que reinstalarlo desde 0, ya que no quiero perder loa dichosos marcadores, que aunqur dichosos son importantes para mi.
Muchas gracias

Respuestas (1)

Guillermo Miranda Sampayo
9/12/18 4:39
4 días y no responde si quiera nadie de google... Me resulta lamentable. En fin, supngo que no hay solución.