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Google Chrome - Foro de ayuda

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PANTALLA NEGRA

JACOB sanchez
22/12/13 15:40
I've read the FAQs and searched the help center. 
My URL is: 
¿POR QUÉ CUANDO USO CHROME SE PONE LA PANTALLA NEGRA, COMO SI NO HUBIERA SEÑAL (ASÍ LO MARCA EL MONITOR), PERO EL CPU SIGUE ENCENDIDO?  Y TENGO QUE REINICIAR.  CON I EXPLORER NO HACE ESTA FALLA

Respuestas (2)

(desconocido)
22/12/13 18:50
<Se ha eliminado este mensaje.>
Romário Oliveira
22/12/13 18:52
Hola Jacob!

Usted podrías publicar aquí una captura de pantalla del problema?

El problema comenzó a ocurre despues de instalar algún programa o extensión?

Lo mismo ocorre en Google Chrome en Modo Incógnito? (CTRL+SHIFT+N)

Asegúrese de que los controladores de la tarjeta gráfica son actualizados, así como que otros, para eso utilice lo programa SlimDrivers:
Descarga Slim drivers aquí: https://www.slimwareutilities.com/slimdrivers.php

Asegúrese también de que el plugin Adobe Flash Player es actualiza:
Descarga Adobe Flash Player aquí: http://get.adobe.com/es/flashplayer/?fpchrome

Para más información, Visita lo siguiente artículo:
( Los gráficos no se muestran correctamente)
-> https://support.google.com/chrome/answer/1202946?hl=es

A la espera...
Romário Oliveira